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3月17日,高鑫零售(大润发+欧尚)发布2019年年报。
报告期内, 高鑫零售总销售营收1018.68亿元,同比增长0.5%;经营溢利为48.90亿元,同比增长4.1%;股东应占溢利28.34亿元,同比增长14.4%。
年度业绩摘要
报告中, 高鑫零售提出了2020年的发展策略,是在2020年的基础之上,继续推进深化四大策略:
高鑫在2019年的四个业务发展策略包括:
•门店数位化改造
• 重构大卖场
• 多业态多管道发展
• 双品牌整合
2020年,高鑫在2019年的基础上提出了继续深化改造目标
• 多业态多管道发展
• 全面数字化升级改造
• 加速推进重构大卖场
• 深化双品牌整合
从发展策略上看,基本延续了2019年的策略保持不变,只是要深度改革,主要在以下方面:
多业态多渠道的发展:重点推进共享库存、社区团购和中超项目。
全面数字化改造:B2C、B2B发展的重点是持续扩大规模,不断优化,以提升效率,降低履约成本,并推进商店街在线化。
重构大卖场:2020年会加速推动大卖场的重构,计划改造50家门店。
双品牌的整合:通过提升业绩和毛利率,控制门店可控费用和总部成本,使整合效益进一步提升。
从策略的变化与不变中我们可以看出,在经历了2019年的数字化改革,和疫情, 高鑫零售似乎更加看重社区团购、中超项目的发展。
2017年11月,阿里巴巴集团宣布投入约224亿港元,直接和间接持有 高鑫零售36.16%的股份。自此便开始了数智化改造,双品牌整合的动作。
2019年5月17日晚间, 高鑫零售发布公告称:黄明端先生,代替HOLINIER先生,获委任为本公司首席执行官(CEO),统领大润发和欧尚。并成立了联合总部,IT系统也进行了升级整合。调整商品结构、陈列区块及门店组织结构,清理库存,整合物流中心。
两个品牌一个班子,让整个运行效率大大提升,营运成本显著降低。
双品牌同总部下的供应链整合,采购规模显著提高,让毛利明显增加。
两个品牌一个班子,在人力成本,运营成本上将有显著降低,同时带来了沟通效率上的提升。
阿里收购 高鑫零售之后,一方面外输数字化运营能力,一方面内通双品牌隔阂。在大润发+欧尚整合之下,显著有了1+1>2的效果。
《零售圈》了解到,大润发“猫超共享库存”专案,基于LBS(Location Based Services“移动定位服务”)技术,门店可服务 其半径5-20公里内的顾客。五公里内顾客可享受一小时配送服务,5-20 公里内的顾客可享受”半日达“的服务。
这让其B2C业务的到家配送效率显著提升,同时降低了缺货率。2019年,高鑫零售店均日订单670个,11月达到了880个。截至12月底,客单价则为60元(未含税)。2019年高鑫线上B2C业务创造营收同比增长超过150%。
目前,所有门店已上线“猫超共享库存”一小时配送到家服务。预计2020年5月,所有门店可以实现“半日达”,这种到家服务配送效率的提升,将显著提升顾客的消费体验,为复购率,留存率的提升奠定了基础。
目前基本所有品类都可以实现到家服务,生鲜品类的延伸是下来到家服务的重点。
《零售圈》研究 高鑫零售2019年度财报,发现以下看点:
公司收入953.57亿元,同比减少4%;
毛利率达到25.3%,创历年新高;
新开7家综合性大卖场,全部为大润发;
门店总数486家,70%自营,29.7%为自有物业;
O2O业务销售收入较去年增长近90%;
所有门店已上线“猫超共享库存”一小时配送到家服务;
B2C用户数突破3300万,活跃用户数超过1000万
B2B业务营收较2018增长约50%;
B2B业务用户超过53万,活跃用户接近24万,客单价超过1000元人民币。
凯度消费者指数的最新数据显示,2019年中国城市快速消费品销售额增长5.3%,同比加快0.2个百分点。尽管经济增长放缓且中美贸易关系紧张,但全年社会零售总额增长仍保持在8%。
从不同地区和城市级别来看,西部地区和地级市销售额分别增长了6.7%和5.9%。现代通路(包括大卖场、超市和便利店)销售额增长1.1%,比2018年下降1.2个百分点,其中大卖场和大超市的增速仍然放缓。
2019年度 高鑫零售整体市场份额比2018年下降0.2,但仍然高居中国零售商市场份额之首。
中国城市现代渠道主要零售商市场份额
备注:苏宁集团包括家乐福和苏宁小店, 高鑫零售包括大润发和欧尚
制表丨零售圈 数据来源:凯度消费者指数
阿里收购 高鑫零售3年有余,大润发,欧尚整合接近1年,整个数智化改造正在有条不紊的进行着。中国零售的“陆战王”会凭借自己在实体零售的经验和阿里在网络零售的经验成为中国零售的“空战和陆战”双响网吗?我们拭目以待。
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