定制家具安装步骤及注意事项
一、定制家具安装步骤
1.携带好仓库根据当天安排的订单号发货,看图准备必用工具,清点包装件数,装车出发。
2.到达后打开包装,清点数量、有无刮花痕迹、五金件种类和数量(注意:所有板件需在包装纸上面进行操作,以防刮花。所有板件需在轻拿轻放)。
3.清点完毕后把板件归类摆放(立靠在墙上的板件不能直接与墙体面接触,需用包装纸或者珍珠棉隔开),看图分析,根据不同的柜体制定好先后顺序(先搭好框架,再装内部结构)。
4.开始按顺序正确安装安装,安装时候注意不要踩到板件,不要把五金件放在板件上,不要把使用的工具放在板件上,轻拿轻放!
5.安装完毕后,收拾工具,清理现场,请客户现场验收、签字,微笑道别!
6.若是补板或者投诉,要及时向客户解释,耐心解答,安抚好客户!
二、定制家具注意事项 :
1.仓库发货:在货物在装车时候,一定注意装货顺序,门板,9MM板,抽屉,玻璃等容易损坏货物切忌压在底层,以免损坏!移门之类的立靠起来放置!一些有尖角的,锋利的工具单独放置!
2.安装注意事项:所有板件需放在包装纸上面进行,板件上不允许放五金件和工具,以免刮花!需要现场开缺,打孔,等加工的需跟业主解释并沟通达成一致!若发现有少板件,错板件,质量问题板件,做好标记,统一放置,一些能协商的问题,直接与客户协商好,无法协调的,备注好原因,贴好标签标志,通知客户,并反馈到公司统一处理。
3.安装完毕后:及时清理现场,遗留的钉子等五金件要清除掉,多余的所料包装,泡沫木屑等杂物统一清理,若业主家已装好地板,切记保护好底板表面不要刮花!
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