新国货如何俘获新生代消费者的心?
涵盖案例:百丽、森达、千百度、MIO、雷诺
涵盖案例:百丽、森达、千百度、MIO、雷诺
本文部分图片来源于网络
前言:本文将通过引述新国货热潮和消费者迭代的社会趋势,剖析当下国货老牌的共同痛点,再简析集和如何通过运用科学的方法论和系统,帮助百丽、森达、千百度、MIO、雷诺这几个国货老牌做到老牌焕新,完成品牌升级,再次焕发新生命力。
近年来,新国货掀起一波热潮。根据《2021中国消费品牌发展报告》显示,中国本土品牌的线上市场占有率已达72%,近十年来“国潮”的相关搜索热度上涨528%。
国货崛起正当时:
90后、00后成国潮消费主力
新国货崛起的背后原因,是以90后和00后为代表的新一代消费者正在成为主流消费群体,中国消费市场上刮起一阵Z世代的新风暴。
根据第六次人口普查,中国消费主体人口中,90后和00后数量最为庞大,分别占17.3%和12.6%,成为中国消费市场上的主力军。
年轻一代消费者在消费时不再一味追求国际大牌,对国货有着更加开放和包容的态度,对国货品质和质量也变得更信任。兼备「高颜值」「有趣」「独特」的产品更容易把握新生代消费者的心。
“花西子”借着“国风”和李佳琦等直播网红的支撑大热。
当下国货老牌的共同痛点:
品牌老化、辨识度差
在这种情况下,一些国货的品牌老化,品牌辨识度差,产品风格不符合新生代消费者的喜好,最终导致了市场萎缩。
国货品牌要怎么让消费者“记住你”,这是个值得思考的事情。
过去数年之间,集和运用多种科学方法论,市场洞察和了解消费者需求,帮助多个国货老品牌明确品牌定位,找准品牌自身风格和视觉识别系统,完成品牌升级。
意识形态指品牌基因中的价值观、品类,也就是品牌所在的意义和确定自己品牌是做什么的。
价值观和品类是品牌基因中最核心的基因。
由核心开始的改变,才能造成外在变化 。
相由心生,品类和价值观决定了品牌的内在性格和外在风格。
打造品牌人格体,有利于确定品牌的风格,生动建立品牌形象,并且以该人设对外进行文化输出。
要让无形的品牌概念植入心智,就要根据品牌性格和风格打造品牌识别系统,向大众输出品牌文化密码。
(品牌识别系统包括标识logo、名称、色彩、风格识别等等)
BELLE百丽创于香港,并率先把欧洲最时尚的鞋款设计与卓越的制鞋工艺带到中国,从一双鞋履开始,改变了人们的时尚生活,引领了几代中国消费者优雅前行。百丽面临与百货渠道的传统中高端女鞋同样的问题——消费者迭代与渠道升级。需要全面扭转品牌旧有态势,注入新能量。
2018年,BELLE联合集和团队,深入市场调研、挖掘并提炼品牌基因、产品定位、打造全新VI视觉导向系统,品牌形象定位。
有一个疑惑一直困扰着我们:
“为什么鞋履时尚只能以欧洲为中心?而中国鞋履品牌只能跟随?”
时尚是多元化的,我们的产品质量和民族文化都值得自豪。5000年的历史里,中华民族有着完整的鞋履时尚体系。
这也是百丽想要成为世界鞋王的原因:
使东方千年的鞋履美学,以创新重回时尚中心
百丽不止做鞋包,更是时尚生活方式;不止是品牌,更是一个时尚鞋包生活方式IP。一直延续的“百变所以美丽”,奠定了其基因蕴含的多元化与强包容性。因此百丽的价值观:坚持自我更坚持改变自我
“坚持自我,更坚持改变自我”,是精神内核的纵向延伸,除了美丽,也要感受个性的表现。
酷雅 BE COOLEGANCE - 冒险精神的酷感 + 与生俱来的优雅美
它是美与个性的全新糅合,它将成为独特的个人标签,意指一百个人,有一百种美,也是新与旧两个时代受众表现风格的相融共生。
根据品牌性格定义「独特」的「风格与性格」,设计出以下这套品牌识别系统。
集和从消费者洞察出发,为森达提出「率气」新青年的代表群像。
以「率性有为,向上而生」为品牌核心价值传播,传承森达的进取和拼搏精神,不断为新一代消费者带来兼备舒适颜值和行动力的时尚鞋履,让这个历史悠久的品牌焕发全新光采。
1977年成立的森达,过去作为一代“鞋王”,森达见证了每一代年轻人的迷茫与坚定。从60后、70后、80后到90后,森达希望为每一位为生活奔波行走的人创造兼具舒适与颜值的鞋。
通过定性和定量调研,核心年龄段消费者的画像显示,森达的受众是一群希望鞋履消费能实现颜值竞争力,获得更多时尚认同,体现个性的细节设计,有品味但不张扬,实用主义的「率气」青年。
森达有了个性明确的人设后,需要赋予其性格和风格,更形象化输出并与消费者沟通。我们认为森达应该拥有率直、洒脱、不局限、无畏、果敢、敢为人先、有颜有品、自信从容、收放自如的性格。
2011年集和时尚中心首次合作千百度集团的4个品牌,时隔9年再次联手,帮助品牌战略整合升级,重新打造千百度的品牌联想,占领新的心智认知。
集和通过挖掘市场趋势,洞察新消费形态,找到千百度的新认知,研究消费群体,理解新生态消费者的真实需求。
找到千百度未来设计方向与品牌定位思路,让千百度不再拘泥于“非凡优雅”这一老化了的时尚标签,为其定义属于其精神内核的格调和美学语言,召唤新时代的矜雅、隽永与纯粹的自我表达。
通过4个城市1000个样本的调研和数据分析,刻画出千百度目标受众人群画像:内心自洽的新生代
轻松坦然、简单平和、从容自在。相较于成为人群焦点,TA们更愿意追求自在随心。践行不费力时髦主义,不着痕迹的自我,自然、自在的生活状态,保持心境纯粹。
MIO在千百度集团下市场认知度不高,由于风格不突出,一直处于相对“尴尬”地位的MIO迫切需要品牌转型。
集和为MIO进行品牌重新定义,让品牌转型为个性明确的女鞋品牌。
我们为MIO重新定义价值主张 —— Daily chic
不被限制的想象力,开拓更多的可能性,打开了“微熟”开关,个性、时髦又有趣的女孩儿而生的别致鞋履品牌。
MIO通过不断探索精致女性的生活方式,分享美学与时尚态度,以不同人设在生活和工作中的叙事原型来定义鞋履,发掘典型人物的情感需求,设计出符合 MIO girl 性格的 perfect fit。
通过对新生代消费者的消费习惯研究,重新定义新女性经济,刻画MIO核心受众画像 —— Z时代“超A蜈蚣精”
她洒脱自由、勇于表达自我,低调而精致,克制又张扬,浪漫与随性,内敛与奔放,在这些极端状态之间找到一种Daily chic的平衡之美。
拥有30年历史位于国表梯队第3位的雷诺表,由于品牌定位失焦、消费者模糊、品牌形象老化等原因,委托集和深入市场考察、消费者研究、对品牌重新定位定义,打造雷诺的品牌联想,占领新的心智认知。
商务正装市场正在萎缩,同时消费族群正在年轻化,要如何转型适配新生代需求?
充分了解消费者需求后,我们得出了雷诺新的品牌定位:律动乐享主义
通过对新线城市人群消费行为洞察探测人群需求、细分群体特征和不同人群带来的价值,刻画品牌输出的统一人设 —— 趣格青年
实际上,国潮热也在慢慢降温,拼命打情怀牌造成了消费者的审美疲劳。国产品牌真正需要做的是深挖品牌基因,塑造品牌的立体形象,正视消费者对国货的真正需求,给消费者购买的理由。
每个成功的品牌,都有明确的品牌定位。正确的品牌升级需要科学的方法论,在系统的引领下地创造可叠加的成功。全面系统的品牌升级,将会是国货往后在激烈的市场上站稳的核心竞争力。
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