您好，请帮忙处理一下-备案平台

问：因为营业执照注册号已更换为统一社会信用代码，需要修改主体证件号，进备案系统才发现几年前申请一个备案被退回，并且现在那个域名已经不属于我司了，但备案系统里还一直提示“退回主办者修改”阶段，也没个地方删除这条域名的备案，导致看不到修改主体信息的界面。麻烦帮忙处理一下。谢谢

您的备案【备案号：京ICP备号】， 公司名称：【第一互动国际文化传媒（北京）有限公司】，目前在备案中使用的营业执照号码仍为旧版营业执照号，若您使用的旧版营业执照已更换为新版证件，营业执照注册号已更换为统一社会信用代码，请及时登录到备案平台修改证件号等信息。,您好，请帮忙处理一下

答：您好，已为您调整备案状态，您可刷新或重新登录后，点击备案信息-修改主体修改更新营业执照号码等信息；然后点击备案信息-1网站-修改网站，在已提交域名信息处删除已不使用的域名提交，然后再根据系统提示补充上传最新的备案资料图片提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，我曾经在贵公司租用服务器，我的域名tuhu.cc在贵公司提交了备案，备案号：蜀ICP备号，目前这个域名涉及到一个官司，需要原始的备案核验单，请帮我查找一下这个核验单，万分感谢！

答：您好，??很抱歉，tuhu.cc经工信部网站www.miitbeian.gov.cn查询已无备案记录； 备案若被注销后备案材料是不会保存的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??

问：贵公司服务器上没有保存当时我上传的核验单扫描件吗？

答：您??好，给您带去不便非常抱歉，核验单当面办理后如客户未要求带走，我司则会销毁核验单。若您本身未直接在我司进行核实，建议与之前的核验点联系核实看能否找到资料存档；备案系统上若备案若被注销后备案材料是不会保存的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??

问：备案核验编号:
您好，这个麻烦早点提交管局审核吧
谢谢啦，比较着急

答：您好，您的账号备案资料已通过我司初审，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!