【正文】 （7） 客人活动结束，准确为客人结帐。（5） 如会议中间休息，要尽快整理和补充物品。（3） 会议期间每隔30分钟至40分钟续一次水。会议服务（1） 会议前十分钟将水摆好，将毛巾摆好。迎接客人（1） 面带微笑，主动招呼客人。（3） 查阅客人订单，了解客人情况，根据预订情况，摆好会议桌及椅子。 多功能厅会议服务流程流 程具 体 内 容 及 程 序工作前准备（1） 上岗前做好自我检查，做到仪容仪表端庄整洁，符合要求。（4）对需转院治疗的病人，应及时与医院联系，保证不耽误病情。（2）仔细检查、论断，为病人开具论断书，配好病人所需药品。做好登记手续。迎接客人（1）有客人到时，要面带微笑，主动招呼客人。（2）仔细检查各种医疗器械是否完好，并做好场地和设备的清洁工作。（5） 健身房不保管客人的贵重物品，如有遗失，酒店概不负责。（3） 进入健身房，请穿运动衣和运动鞋，并请勿大声喧 哗、说笑。宾客须知（1） 健身房营业时间为每天上午至晚上。（6） 客人运动结束，服务员应引领客人至更衣室。（4） 客人运动过程中，应为其播放符合节奏的音乐，运动休息间隙，主动递送毛巾，并主动征询客人的意见，按客人要求提供饮料、茶水等服务。（3） 对不熟悉器械的客人，一要服务热诚，二要耐心指 导，三要以身示范。健身服务（1） 宾客更衣完毕，服务员主动迎接，并征询客人要求， 根据客人身体状况，介绍和推荐宾客喜爱又适合的健身活动项目，主动讲清要领，并做示范。（2） 询问客人是否预订。（3） 站立于门口，精神饱满作好迎客准备，亲切有礼貌地接待每一位客人。 健身房服务工作流程流 程具 体 内 容 及 程 序工作前准备（1） 上岗前做好自我检查，做到仪容仪表端庄整洁，符合要求。（7） 敬请谅解，请勿自带饮料和食品。（5） 为了您的安全，请勿在游泳池跳水、潜水；请勿在游泳池范围内追逐或做有碍他人的游戏活动，并请听从救生员的劝导。（3） 凡患有
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