淘宝店铺投诉（淘宝店铺投诉的方法有哪些）

大家好，这里是纪白谈知识产权。淘宝作为电商平台的巨头，发展十分迅猛，大家都热衷于在淘宝购物，现如今也有越来越多的品牌方加入到淘宝，店铺一多，**竞争也随之出现，一些淘宝卖家乱价，低价售卖品牌产品，甚至盗图，盗用品牌商标，给品牌方造成了极大的困扰，那么在淘宝上遇到这些问题时如何进行投诉，接下来我们就来讨论这个话题。

　　一、淘宝上如何投诉举报商家盗图

　　如果投诉对方盗图侵权，我们可以按照以下步骤进行操作。

　　第一步登录淘宝，点击“联系客服”，找到“我的服务记录”，选择“图片盗用”，发起盗图投诉。

　　**侵权店铺的商品链接到“对方商品链接”中，并上传自己的原图，然后点击提交按钮。

　　提交后需要**自己的商品链接到对应位置，并上传其他相关凭证，比如花絮图等原始图片，大小不超过5M。

　　将内容都上传完成后点击提交，投诉就完成了。点击“我发起的投诉”可以看到投诉的相关信息及状态。

　　二、淘宝上如何投诉举报商家低价乱价

　　商家低价乱价并没有违规违法，直接进行投诉淘宝平台不支持处理，所以我们可以通过以下几种方法进行投诉。

　　1.通过阿里巴巴平台进行知识产权投诉

　　1)整理好要投诉的产品链接，登录阿里巴巴集团知识产权保护平台。

　　2)投诉对方侵犯品牌商标权，提供链接主图或描述图中突出使用品牌LOGO的证据，和品牌方商标使用权的证明。

　　3)投诉对方侵犯品牌专利，包括外观专利，发明专利等等，专利投诉需要提交资质，专利证书和专利评估报告，如果是发明专利的话只需要提供专利证书。

　　4)投诉对方侵犯版权，提供链接主图或者描述图中盗用官方图片及文字的证据，并美术作品登记证。

　　2.购买鉴定。购买乱价产品，制作假货鉴定报告以假货为由进行投诉。

　　三、淘宝投诉举报商家的其他方法

　　与第三方控价公司进行合作，专业的第三方控价公司在处理淘宝店铺乱价，侵权等问题上更有经验，能更好的解决问题。纪白老师就是一个不错的平台，在淘宝打假，控价，**等方面有着6年的实战经验，帮助无数品牌商解决了燃眉之急，同时纪白老师也是贴心的法律顾问，有什么问题都可以来咨询。