品牌如何互联网化和产品人格化?
逻辑变了,玩法变了,生存意义和方式变了。 传统商业模式正被深度融合的人机产品代替。移动互联的基础设施已经成为了我们看待这个世界最重要的入口价值。我们不能用战术的勤劳掩盖我们战略的懒惰,我们要更多地去洞察年轻消费精神的崛起和互联网的自我更新。
为什么年轻人会去追逐一个魅力人格体?这个时代变了,我们要理解“万物有灵”这样一种美学态度。
现在很多人,即便我现在这样目光如炬地盯着他,他还是难易割舍在他的朋友圈刷屏。场景变了,面对面已经不能沟通,我们的注意力被切割成更多的碎片化,但在这个碎片化的状态里面,我们重新找到我们和这个时代连接的意义。
传统品牌如何互联网化和产品人格化运营
传统品牌如何互联网化和产品人格化运营,品牌已经成为未来企业的护身符。我们理解这一切的核心在于找到这样一种红利去定义我们自身。定义我们自身,洞察新产品,创造新品类的机会和可能性,也给予我们为什么以产品为中心的逻辑,从而迭代为连接用户为中心的逻辑。
2015年,在总结奢侈品的时候,很多人把香奈儿排在了第一,是因为香奈儿不降价?还是因为它在中国的品类打折了呢?或者是更多人一语道破天机,是因为走秀的不同寻常?当它基于女权的发声,急剧新的内容创造的时候,这是一个能够持续输出内容价值的品牌。而且,它的态度在这个时代更加富有差异的人格化。
我们要去理解这样一种差异人格化的表达和能持续输出内容的能力,这种能自带能量、自带势能的品类,让我们意识到:它是不是香奈儿不重要,重要的是我们创造了何种内容持续价值的输出?我们形成了何种差异化的人格表达?
我们的生活一直在改变,我们可以忍受不完美,但什么塑造了我们的存在?什么是新的时尚表达?旅行再也不是“到此一游”,可能更多是IP的旅行,和谁一起旅行比较重要。
场景时代,购物正在进化为购物关系
在这个场景时代,购物必须满足差异化的用户体验,体验本身是我们所有商业逻辑评价的首要法则和出发点。
在全球百货业不断下行的今天,除了体验式Mall能够逆势上扬、年增长24%以上,它们是重要的消费的场所。我们重新审视我们的消费模式,重要的是在于,我们意识到,O2O完成了一次时代生活方式层面的新连接,这种连接本身和交互本身胜过传统的信息获取和到达。
随着形势的发展,我们的定义模式变了,想象的空间也能形成更多基于效率的变化和基于新意义的赋能,所以“生活不止有苟且,还有诗和远方的田野”。
“诗和远方”是我们的愿景,“苟且”作为我们的不完美形成了改造这个世界的动力。
我们的确需要去理解什么是这个时代的场景?
我们基于互联网的一切应用,正在形成一种效应。
融合场景已经成为这个时代的常态和基本点。
我们的门店要不要改造?是改造成体验中心还是改造成品牌旗舰店?是做成店中店还是体验式Mall?这些方法或者方式代表的是存量式思维,用户的接触点在哪里?如果说前一秒钟他还在微信讨论群,转瞬间他就放下手机去了滴滴、优步,这就是为什么它能够成为很多数码电子产品的首发平台一样。
所以我们能理解,为什么红米要到QQ空间宣传首发。在这个时代,场景被切割,比如门店既是线下的销售,也可以网上销售,没有线上线下的冲突,也没有虚拟和现实。
大家要去理解什么?
数据是我们的核心资产,用户经营是我们去理解这个时代品牌的核心价值所在,新产品的洞察让我们有机会去创造新的品类。
我们相信,时尚的内容、流行的文化是日新月异,但我们理解用户的逻辑要更加地一以贯之,这样的一以贯之告诉我们,今天的超级流量本身就已经被人格化的流量所肢解和稀释,不是我们的企业要不要做百年老店的问题,而是在于真正意义上,我们持续输出的内容体系有没有?
你还认为,社会化运营是一个90后小孩在你的市场下面的新媒体小组吗?而是我们的组织结构的保障和运算体系的支撑。
我们甚至去理解,原来我们自身能不能成为一个IP?我们能不能形成一种人格化的表达?这将会决定未来这样一种加速来临的窗口期,还有没有红利可以去更多地探寻和为我所用。
换言之,我们在谈论产品的人格化运营和传统品牌的互联网化,它的本质是我们要构建这个时代的内容释能。也就是说,我们要把我们的可连接度、可合作度,让更多的品牌、更多的内容、更多互联网的情绪和平台的能量,使我们形成inside+Plus的关系。
我们真正意义上去寻找原创精神,我们希望向原创致敬,是基于我们生活的创造力的价值感,而不是说这个款式是不是能够大卖。更多的时候,我们要关注的是我们在生活中是怎么表现的?我们有没有形成我们用户经营的能力?
我们如果不完成社会思考,我们就不能完成自身体系价值观的表达和人格化表达的能力,我们就不可能把握住这个时代正在悄悄发生的现实:流量何所来?流量何所去?我们要成为新的入口价值,就是因为我们要连接到我们应该连接到的用户人群,这样的用户人群和我们连接的时候,就形成亚文化的表达。这样一种亚文化的场景表达,本身代表了我们的意义。
不是我们认为VR社交到底是不是在未来五到十年会大行其道,我们真正要去思考的在于:
技术创新迭代社交场景,时间、空间的边界不断被突破
我们在理解这个时代发生的变化,我们在洞察新的消费精神的崛起。在这个意义上,我们看待产品本身,应该有更加前瞻性的、指数性的表达。换言之,我们在谈论中国VR或者AR的时候,在谈论新技术引进的时候,无非是告诉我们,因为我们加上智能硬件是这个时代最大的场景。
把手机举一举,如果不是苹果手机,好像都有点羞涩,为什么?好像“政治”上不正确。所以我们去理解社交网络时代,我们每个人都在一种反驯化里面,在重新建构我们的注意力、时间和我们的关系。我们愿意把什么样的时间投入到什么样的场景里面,就是本身在定义这个产品本身。空间不是,为什么?我们虽然住在这里,然而信马由缰。
现在是一个全民直播的时代,万物皆媒,所以,空间不是场景,或者说,它不是最重要的场景元素,时间才是场景。时间才是场景,是最重要的一种表达能力。所以,当年轻人在直播平台、游戏直播平台的时候,你以为他在看打游戏吗?不,除了游戏电竞之外,所有我们听上去的那些无意义,也恰恰是他表达的意义所在。
为什么基于环境变化?为什么让我们有如此难以理解的隔绝生态呢?是因为大量创新的内容形式的涌现,基于互联网野蛮生长,让我们猝不及防。所以很多人在朋友圈里面会发现类似的心灵鸡汤:重要的不是传统企业,是时代企业。
品牌要基于真实用户当下的选择
根本就不要去思考什么是品牌的沉淀,什么是传统的文化,而在于一切的历史都是当代史,一切的文化都是当代性,一切的品牌都是用户当下的选择和可选择。如果一个品牌不能基于真实用户当下的选择,那么我们要去反思,我们就已经失去了文化当代性的表达和审美日常主体性的表达。理解这一点至关重要!
告诉我们自己,没有什么传统与现代,没有什么未来与当下,没有什么全球与本土,没有什么民族与世界。有的是什么?有的是基于什么?基于特定的连接所形成的一种场景适配和场景赋能。有的是什么?我们真正地理解移动互联,这种野蛮生活的背后,亚文化社群或者是社群亚文化新生产品的力量。我们要有足够的自信,中国移动互联网的应用是领先。
但我们更要思考,或者更要反思的是,我们在这样一轮年轻生活方式的崛起和新内容创新形势涌现的过程中,我们的位置、我们的角色,我们有没有基于这个时代新消费精神和新时尚表达的形成,贡献了我们原创的内容力?也就是当我们在谈论“bilibili哔哩哔哩”、二次元的时候,我们的服装能不能天生吐槽呢?我们就是让你来吐槽的。所以,我们知道,有一个时尚界的代表人物叫侃爷,他说,一合身就错了,穿衣服不能合身,得大!大就对了!
为什么要大呢?因为要独特,因为要形成这种个性化的标签,形成天生独立、天生骄傲、特立独行。所以借用罗永浩的话来说,穿衣服,你以为是为了输赢吗?不,穿衣服,一为认真,二为个性。我告诉你,你不翻开我的袖子,你不知道我闷骚在何处?我要告诉你,你只看到我的衣服,你只是找到一个理解我朋克精神的入口,但你不知道这是一颗时尚的、勇敢的心。逻辑变了,玩法变了,生存的意义和方式变了。
传统的商业模式正被深度融合的人机产品代替。移动互联的基础设施已经成为了我们看待这个世界最重要的入口价值。
在这一轮的过程中,所谓的共享经济模式推动的何止是出行呢?衣食住行,我们想象到所有的生活领域,都在对新的分享及获取能力重新塑造。重要的并不是占有和拥有,重要的是使用,重要的是我们在共享的过程中,在分享的模式里面,能够得到一个使用权定义和使用权评估。
大家发现,不同的场景、不同的人群、不同的身份和不同的需要,可以形成新的连接的方式。我们正在以一种加速度的方式去重构各种关系。
土壤变了,时装周可以是线上的,企业可以是更加O2O的,我们甚至发现,人才是渠道,甚至于,连天猫都是传统企业。人是渠道,不是叫我们做所谓的微商和微分销,而更多地在于我们用户的能力。什么是我们分发的节点?什么是我们能形成真正意义上口碑裂变的中心?我们能不能把裂变式的口碑形成用户的想要,而不是基于功能的需要。
毫无疑问,我们在谈论所有关系的时候,当然,在这个过程中,包括大量研究也在告诉们,基于哪怕是所谓的O2O里面,我们的机会点何在?我们的价值点是:能不能寻找那种缝隙的机会,形成一个前所未有的新品类的构建?
我们不能用战术的勤劳掩盖我们战略的懒惰,我们要更多地去洞察年轻消费精神的崛起和互联网的自我更新。 返回搜狐,查看更多
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