双站联乘 | 常州地铁开展常州火车站突发大客流应急演练
2021-12-29 17:36
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工院的大秘密
春运来临之际，为更好应对交通枢纽站、大型商圈地铁站大客流，检验应急情况下运营各岗位间联动处置能力，12月28日23时，常州地铁联合铁路常州站、地铁公安在常州火车站开展“双站联乘”大客流处置应急实战演练。
演练模拟了冬季极端天气下，因高铁列车夜间延误、市域公共交通停止，大批旅客滞留，需增开地铁列车协助转运的场景。
演练伊始，铁路火车站指挥中心第一时间向常州地铁提出协助乘客转运需求，并通报后续列车的到达情况。控制中心接报后立即启动应急预案，在站内进行先期处置并增开列车满足乘客出行需求。地铁火车站工作人员全员出动，按照突发大客流应急路线图摆放设置铁马护栏，取消出站、进站二次安检的乘车形式，形成以铁路火车站出站口到地铁车站进站口之间封闭路线的免安检快速通道，极大提升了转运效率。
铁路火车站通过张贴 “地铁专用通道”、“公交车站、长途汽车站通道”、“出租车通道”指引标识指引出站客流。地铁车站在车站出入口等处设置工作人员，引导乘客准确、安全、高效换乘地铁。此外，地铁公安也在免安检通道部署警力，负责通道安全管控工作，防止通道外递物等违规行为。
最终，在多部门的密切协作下，火车站内到达旅客大客流在短时间内得到有效缓解，应急演练取得圆满成功。
后续，常州地铁将进一步健全与铁路常州站等地铁沿线单位的信息互通和协作配合机制，不断提高应急处置能力，确保在紧急情况下，能够有效组织、快速反应、高效运转，保障广大市民乘客安全出行。
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