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房地产经纪行业专题报告:美国经纪行业现状、模式与格局

美国经纪现状:经纪渗透率高+线上线下融合+竞争格局分散。

美国以存量房交易为主,2019二手成屋销售占比达89%。存量房市场下,因业主自售难度大(定价困难、耗时长、文书工作复杂等),经纪机构在房地产交易中渗透率逐步提高,2000-2018年美国居民通过经纪人购房占比从69%升至87%,业主通过经纪人售房占比从78%升至91%。

随着Zillow等房产信息平台推出,互联网在经纪行业渗透率亦逐步提升,2001-2018年美国购房者所购房屋中来自互联网的比重从8%升至50%。从竞争格局看,美国经纪行业集中度仍较分散,2019年TOP1-500市占率约37.8%,其中Realogy稳居行业龙头,连续23年排名第一。

美国经纪模式:房源共享+独家代理+交易分工+佣金共享,实现信息共享与高效协作。

1)房源共享:美国推行MLS系统,通过内部房源共享打破信息隔离墙。目前全美约有580个MLS,但头部效应明显且共用数据标准。为减少私下交易,MLS规定经纪人需在3天内将房源录入系统。

2)独家代理:与MLS相匹配,美国推行独家销售代理机制,业主仅委托一名经纪人作为房产销售者,减少行业抢单、撬单等行为。

3)分工协作:美国经纪人学历普遍较高、从业年限长,并且需持证上岗,根据从业执照要求高低分为Broker与Agent,主要差别为Broker可创办公司与独立签订契约,Agent须在Broker监督下工作;Agent根据服务对象不同主要包括买方Agent与卖方Agent。

4)佣金共享:美国佣金率长期保持6%左右,售房者承担占主流,买方与卖方经纪人一般各获3%,通过佣金共享保证分工协作顺利进行。

主要玩家代表:Zillow客源优势突出,Redfin线上线下资源兼备,Realogy经纪人资源庞大。

从业务模式看,针对MLS仅对经纪人开放、房屋定价难等,Zillow、Redfin打造开放式房产信息平台,并通过免费估价等吸引购房者。2019年Zillow平均月活用户达1.7亿个,拥有1.1亿套房屋信息;Redfin通过线上吸引客户,随后由旗下经纪人促成交易,线上线下资源兼备;Realogy作为线下经纪龙头,借助加盟模式获得庞大经纪人资源(约30万人)。

从业务拓展看,Redfin、Zillow近年开拓房屋转售业务,打开收入增长空间,2019年房屋转售收入占比分别升至50%、31%,但因仍处业务拓展阶段、销售价差空间有限等,业务毛利率较低。从业绩情况看,Zillow、Redfin营收增长快速,但亏损逐步扩大,Realogy营收增长平稳,已实现多年盈利。

美国总结与国内对比:

1)从行业发展看,美国经纪渗透率升至90%左右,国内仅46%,未来提升空间仍较大。

2)从竞争格局看,美国与国内都较为分散,但Realogy通过加盟模式扩张、存量房市占率达15%,而贝壳市占率仅9.5%(含新房与存量房),未来仍具提升空间。

3)从经纪模式看,美国通过房源共享+独家代理+交易分工+佣金共享,实现信息共享与高效协作,国内随着贝壳等平台推出ACN等合作机制,未来有望通过平台内部共享与分工协作,提升交易效率。

4)从经纪职业看,美国经纪人职业化特征明显,包括需持证上岗、从业时间长、学历水平高,而国内经纪人从业要求低,以年轻、中低学历为主,未来仍待职业化发展。

5)从公司禀赋看,Zillow通过房源开放、免费估价等积累庞大C端流量,Realogy通过加盟模式积累庞大经纪人资源,但MLS房源共享下,客源、经纪人优势难以进一步转化,对比之下,贝壳等国内经纪平台有望兼具房源、客源与经纪人,未来或更具发展前景。

6)从业务拓展看,Redfin、Zillow通过房屋转售业务打开收入增长新空间,尽管业务毛利率较低,但仍为国内经纪机构业务拓展提供参考。

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