【案例】:彩绘浮雕长城(图)
有时候忙的时候,对来咨询的客户只是出于礼貌的应付几句,也没想着去做成什么生意,因为忙嘛,交过定金的客户得给别人服务好,这也是没办法的事情,但尚总却是个意外。
彩绘浮雕长城(图1)
那是九月初的一天,俗话说“金九银十”,这话不假,九月最忙,因为一个月的单子已经排满,十月份大家正好想好好休息几天,尚总打来电话,一口浓重的酒泉味道,一段对话我只能听懂60%,其余都是猜,他说他们项目上需要一块锻铜浮雕,是彩色的等等,我说了几句就让他挂了电话,得加微信聊,不然我真的听不懂。他把他的图发来,我看了一下,觉得不太好看,整体尺寸是3.3米*9米,确做成两幅画,太拥挤,我给他建议做一幅,最终,做的还是一幅。
彩绘浮雕长城(图2)
彩绘浮雕长城(图3)
在沟通了大概一周后,涉及到打款制作的时候,他们开始怀疑我们公司了,我是很无语,给他们发了公司的营业执照和我自己的身份证,还得不到信任,非得让我过去一趟当面签合同,这哪行,这是不可能的。第一,我们没时间,路途遥远;第二,没交定金公司断然不会让我们去;第三,我们为你规划布置,多次为你找方案,我们对你信任,你的信任在哪里?所以,我们断不肯去,其实我们也并未想过去做这个项目。
彩绘浮雕长城(图4)
在僵持了一周后,甲方那边松口了,我们也做出适当让步,减少了一些首付款比例,放在中期款,我们就开始制作。5号交的定金,23号就要作品,我们工人加班加点,保证完成任务,让客户满意。
彩绘浮雕长城(图5)
在我们23号做完后,将浮雕制作现场及制作完的作品发送给甲方需要验证,我们21号将资料发出,希望客户早早看看,客户在收到资料后迟迟不给结论,在23号确认满意后又迟迟不肯打款,造成了工期的延误。所以作为客户,你也需要配合,否则,工期延误的责任只有你自己承担。
彩绘浮雕长城(图6)
最终,在客户支付完款项后浮雕运至现场安装,业主方的领导对浮雕作品甚是满意,当场夸赞了甲方,看着这纯手工做出的艺术品,他有些不敢相信。
彩绘浮雕长城(图7)
浮雕在做完彩绘后,效果更是不一般,成为了整个会议室最精彩的地方,来往走过的工作人员无不竖起大拇指,看着完成好的作品得到客户的认可,我们也是高兴的。
彩绘浮雕长城(图8)
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