羽西“彩虹瓶”

哲学家说，每个人都是独一无二的存在。

在未来，化妆品也将是独一无二的个体。

2013年，羽西推出“一人一方”的中草药护肤定制产品，以“彩虹瓶”打头阵，成为近年来国内最早进入化妆品“私人定制”领域的探路者。此举曾一度掀起了大众关注护肤品定制的热潮。

5年后，尽管羽西官网上再也找不到“彩虹瓶”的踪影，但消费者的个性化需求却愈加显现，众多品牌陆续涌入这个市场。

探路之行：羽西官网挂出“敬请期待”

推出“彩虹瓶”，让消费者可以在肌肤测试后从27种调配组合中挑选最适合自己的那一款，曾让羽西受到过极大的关注。

虽然有了话题和关注，但“彩虹瓶”的路走得并不顺利。其中，最让消费者感到困扰的是其30天的保鲜期。

按照品牌的初衷，肌肤的自然更新代谢周期一般为28天。在30天内用完第一瓶之后，皮肤会进入到下一阶段的修复，彼时初衷是好的，却并未迎来产品的“春天”。

羽西没有轻言放弃，两年后，其又推出了全新的虫草焕颜定制精华，提供三种定制方向，大有卷土重来之势，仍然未能获得成功。目前，这款产品在其官网上显示的信息是“敬请期待”。

尽管“先行者”的探索之路并不顺利，但此后的几年，依然有众多品牌纷纷涌入“私人定制”的市场，寻找出路。

单线前行：彩妆成切入点

羽西未能成功的阻碍之一，或许来源于护肤品复杂的运作机制。而不同于护肤品定制，操作上更为简单的彩妆定制（如粉底液和口红）成为了众多化妆品品牌个性化定制产品的切入点。

2016年底，兰蔻推出了一款私人定制粉底液。除了让顾客根据喜好自行选择滋润度和遮瑕度外，兰蔻还会帮助顾客采集脸颊、额头、下巴的数据以及评估肤色，再进行内容物配比的调整，通过机器灌装定制专属产品。其售卖价格并没有比普通粉底液高出多少，受到了消费者的欢迎。

与此同时，不少品牌也推出了定制口红。如加拿大品牌Bite Beauty，让消费者从将近200种色号、20多种天然香味中选出自己喜欢的，经过调配、倒模、冷却、装罐，整个过程大约只需要15分钟，简便的操作获得了消费者的追捧。

Bite Beauty

但严格来说，这些品牌的定制产品未能有大的突破。Bite Beauty等品牌更侧重于消费者的主观喜好，并未做皮肤测试，而对于不少盲从的消费者而言，只有在尝试之后才能知道真正适合自己的产品；而为消费者做皮肤测试的品牌，如兰蔻等也仅局限于到店定制，也就是说，未到店做皮肤测试的消费者，没办法买到定制的产品。而这，对于产品普及至大众，依然有着或多或少的阻碍。

当然，化妆品行业的“私人定制”之路并未就此止步。

纵深发展：大数据应用成“催熟剂”

2015年，化妆品行业步入“互联网+”时代，大数据技术应用产品应运而生。立足于互联网环境下的个性化定制，经过3年的发展，迎来了新的面貌。

智能肌肤测试仪、美容配方设计器等相继出现，护肤品领域的私人定制产品有了更多的体现，如日系品牌POLA收集了超过千万例女性的肌肤状况作为数据库，并在此基础上开发出了个性化定制系列等。

其中，备受瞩目的当属资生堂开发的个性化定制护肤系统“Optune”，该款产品于今年上半年在其官网试销。

消费者只需用手机APP拍摄肌肤照片，APP 将自动测定皮肤纹理、毛孔大小、皮肤水分含量等信息；分析完皮肤数据后，APP将结合当天的气温、湿度、紫外线等外界气象数据再次进行分析。这两次分析的所有数据都会上传到专门仪器Optune Zero，该仪器通过算法向消费者提供目前最适合的产品，包括精华液、乳霜等。

资生堂“Optune”

相较于此前羽西只有27种调配组合，Optune系统更加细分，它共能搭配超过1000种调配组合。不过，目前该产品还在试验性销售阶段，具体面向大众的发售时间还未定。

当然，除了资生堂推出的Optune，美国平价美妆品牌 Cover Girl 上线过一款名为“Custom Blend”的APP，专门出售定制粉底液；法国唇彩品牌 La Bouche Rouge也推出了一款APP，通过该APP，消费者可以提供所需唇彩颜色的照片来量身定制口红……

足不出户就能购买自己的专属产品，成为化妆品“私人定制”的趋势。

未来可期：“大市场”等待“大突破”

众多国际知名品牌纷纷试水，目前在国内却并未出现“爆款”，原因何在？是国内的市场不够大吗？

我们先来看一组数据。

《中国女性护肤品使用效果调查报告》显示，我国使用护肤品的女性中，有高达62.3%的人表示购买的护肤品不合适，46%的人表示出现了问题，仅有35%的人表示适合自己，真正改善了肤质的人只有18.6%。

按照报告的数据来分析，能够买到合适产品的人寥寥无几。“不合适”的情况越多，消费者渴望得到“合适”产品的愿望便越强烈，“私人定制”的需求和市场也就越大。照此来看，这个市场的潜在消费者很多。

既然有市场，为何“私人定制”在国内没有迎来“爆发期”？

一方面，国内对化妆品的监管限制了发展。我国化妆品法律法规其中一条提到，一款产品上市前需要将内材和外材送往权威检测机构检测，此外还需要到国家食药监局进行备案。

此规定意味着，如果品牌方为某一位消费者定制了一款专属产品，则需要拿去备案，而这让不少企业望而却步。正是受限于国内的法规，不少国际品牌的“私人定制”的服务和产品并未进入中国市场。

不过，政策法规向“私人定制”领域倾斜在国际上已有先例。2016年，韩国发布了一条政策，“允许美容商店现场调配和出售不同产品或配料”，换句话说，“定制化妆品”销售在韩国获许可。也许在不久的将来，国内也会迎来类似的政策。

另一方面，私人定制产品意味着个性化的调配，调配组合而成的产品的安全性和毒理性仍有待权威检测。对于化妆品而言，换一个含量0.001%的内容物都要做上半年的测试才能通过。按照私人定制的模式，大部分企业很难做到这一点。

而随着科技发展、技术进步，这一问题也许不会成为困扰。如资生堂研发的“Optune”系统便有超过1000种调配组合，其势必会在产品测试方面做出更进一步的尝试，成功与否，我们且拭目以待。

英敏特发布的《Beauty Global Trends 2018 （2018年世界美容行业趋势）》报告中强调，未来，美容行业将不得不解决消费者的个人需求问题。是的，我们可以期待，化妆品行业“私人定制”时代的到来。