Monstarlab | 深度 | 口碑APP插件，重新定义趣味O2O平台

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深度 | 口碑APP插件，重新定义趣味O2O平台

跨国电商集团阿里巴巴集团希望提高在生活方式和体验领域的市场份额，同时通过技术帮助更多传统行业经营的企业获得更多客户。

阿里巴巴推出了专门为生活方式行业领域打造的口碑APP。他们希望提高店主及商家对该APP的使用率，并最终增加终端用户的数量。Koubei联系了Monstarlab，希望开发一个易于访问的应用插件，从企业和客户的角度大大提升用户体验。从而产生更多的应用参与度，带动线下店铺的人流量。

口碑-圈子综合体
O2O社群营销平台

新零售是指利用新兴技术创造有意义的线上和线下服务的整合，已经开始在中国各行各业中流行起来。然而，大多数企业仍在按照传统方式进行经营，难以适应新趋势。

为了解决这个问题，阿里巴巴推出了口碑应用，此后全国有250万商家使用。但他们希望实现指数级增长，并邀请了Monstarlab进行通力合作完成这项任务。

梦思特中国公司进行了调研，了解了一些问题，提出了三个关键性的见解：商业综合体之间激烈的竞争，传统市场商户对数字渠道的使用效率不高，以及商户缺乏开发自己数字渠道的资源。

Monstarlab选择开发了一个应用内的插件，不需要下载，而是搭建在现有的流行应用上，如支付宝。梦思特中国团队提供了一个很好的用户体验设计，有效地吸引客户参与。

线下活动参与率提高30%

解决方案Solution

梦思特中国针对口碑APP，开发了一款小而轻的应用内营销插件，并且开发了独特的游戏以及社交功能；游戏功能进一步提高了用户体验的乐趣，同时社交功能实现了流量打通，商户通过发布任务、挑战、活动等，吸引更多消费者参加线上或线下活动。

我们的客户

阿里巴巴集团控股有限公司，是一家专业从事电子商务、零售、互联网、人工智能和技术的中国跨国集团。公司通过门户网站提供C2C、B2C和B2B销售服务，以及电子支付服务、购物搜索引擎和云计算服务。

截至2018年，阿里巴巴的品牌价值全球排名第9。其业务遍及200多个国家和地区，自2015年以来，其在线销售额和利润超过了美国所有零售商（包括沃尔玛、亚马逊和eBay）的总和。

2019年，阿里巴巴的年销售额达到465亿美元，同比增长51%，其中电商业务占整体销售额的86%。那么在2020年，支付宝成为全球最大的移动支付平台，加上他们当地的合作伙伴全球用户即达12亿。

Technology

长期合作伙伴

口碑项目，为未来的项目和阿里相关技术合作积累经验，为Monstarlab和阿里巴巴之间的长期合作奠定了基础。

Languages

Python

React

Phaser

Tech

Swagger

Django

Alicloud

Integrations

Alipay open platform API

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