在千年古河濠河之岸，不难感受到南通这座城市古老与现代交织的人文气息。
就在这座城市，突然有一天，笔者跟随几位媒体伙伴，“潜入”了一处知名家纺品牌的生产工厂内部，亲历了每一床被子从原料加工到成品包装的全过程！
我们看到了纤维是怎样由“一团“变成了“一床”；我们也知道了起球、掉色、缩水的原因和鉴别方法；甚至我们还亲自“闯入”仓储物流这个“禁地”，自己爬上货架拿上自己喜欢的产品，亲自感受顾客下单之后，商品从下单到发货的全部流程！
能够容忍我们如此放肆的是谁呢？
——他就是LOVO家纺！
LOVO家纺是罗莱生活科技股份有限公司旗下第二大品牌（仅次于罗莱家纺）。电商主力军LOVO家纺专注互联网直卖，用LOVO家纺负责人王梁的话来说，他是生长在很粗的根上面的品牌！
事情的经过是这样的——
4月25日，一场别开生面的体验活动在江苏南通LOVO家纺生产基地展开。十余家媒体在此集结，由LOVO家纺负责人王梁带队，溯源LOVO家纺生产基地，深入了解 LOVO产品实验室-生产-仓储-物流等多环节，体验LOVO家纺战略转型后的蜕变。
那么，为什么要开展这样的活动呢？这源于LOVO家纺于今年年初制定了全新的战略转型部署，而这背后，有着消费者无从知晓的“秘密”。而我们这支充满好奇心的媒体团队，便充当了第一批“探秘者”，为消费者带来最为宝贵的产品背后的“秘密”。
在此次体验活动中，媒体团依次参观了LOVO家纺国家级实验室、蚕丝车间、纤维被车间、羽绒车间、LOVO物流发货仓库等多个LOVO家纺产品生成环节。
值得一提的是，LOVO家纺国家级实验室在此次活动中开放，向媒体记者揭开了面纱。这个通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认证的实验室是LOVO家纺品质保障的黄金卫士，它保证了LOVO家纺的产品高于国家标准的质量。
以上为LOVO完整的生产线，从用料到做工，其品质保障是我们亲眼所见。
以上为仓储-物流中心。这就是双11完成四十万单工作量，最高1天内完成十万单的地方。
转型背景
2018年伊始，为进一步夯实品牌力，经过详尽的市场调研，同时参考权威咨询公司的商业建议，LOVO家纺启动全新战略定位，锁定互联网直卖，将线下业务从经营业务中剥离，全力聚焦线上电商业务。
也就是说，如今的LOVO家纺，只做线上直卖，不做线下。
作为传统行业，家纺行业一直以加盟线下渠道经销商为主要运作方式，借助当地加盟商的发展，覆盖全国。
而LOVO家纺此次战略转型则专注互联网直卖，从战略层面挖掘互联网天然的优势——没有区域限制，线上即可覆盖全国。没有中间环节，将自身集研发、设计、生产、销售于一体的生产优势最大限度地发挥，让高品优价的商品直达消费者手中，把真正的实惠回馈给消费者，这也是此次互联网直卖转型的初衷。
年轻的LOVO家纺，帅！
比起跟随新零售的浪潮，LOVO家纺更重视与消费者“心与心”的沟通。在活动后的采访中王梁提到，方法都是‘法’和‘术’，并没有那么重要，‘道’才是最重要的。他认为的商业之道，就在于人与人之间、心与心之间的交流。具体到品牌的成长中，LOVO更重视的是消费者对品牌的直接反馈。让消费者的反馈第一时间得到传递，让商品的热度、服务的温度成为消费者可感知的第一手信息，是LOVO家纺此次转型的终极目标。
LOVO家纺负责人王梁（右）
LOVO家纺市场总监邵玉婷（左）
接受媒体采访
王梁还透露了LOVO全球优采战略，即在太阳好的地方找棉花，天气冷的地方找羽绒，青草好的地方找羊毛，树好的地方找胶，在全球寻找好材料，减少中间环节！LOVO服务理念则是从善意服务到敬意服务，从敬意服务到诚意服务。
王梁在采访中还表示，2018年对于LOVO来说非常具有挑战性，转型后第一个季度LOVO家纺势头良好，在4月19日刚刚结束的云集超级品牌日中，LOVO家纺当天销售额突破1200万元。当然，也应该看到，全新战略定位是一把双刃剑，在剥离线下业务，专注互联网直卖的同时，也意味着独立运营线上业务。LOVO家纺仍然年轻，品牌影响力还需要进一步提升。（徐瑶）
[编辑：田田]
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