两张双人床  半年没到货

去年11月7日，李东东在哈尔滨红旗家具城的鑫淇特家具店里购买了一套沙发和两张床垫，12月8日，他又在这家店买了两张双人床。

李东东说，当时床垫子花了2550，床花了4500。付了全款后，家具店的负责人答应李东东春节之前会送货，但是年过了，他买的家具一件也没收到。

对方态度诚恳   退货退款却挺费劲

一直到4月11日，在李东东多次催货后，鑫淇特家具店终于给他发了一套沙发。前几天，李东东给负责人打电话，要求把床和床垫发过来，但对方表示，厂家现在没有他订购的款式，李东东需要挑选别的款式。李东东要求退款，店方也同意了，但却迟迟没把钱打到账号。

李东东多次打电话，发微信，联系鑫淇特家具店的负责人。对方回微信语音解释说，自己手机出了问题，所以才没及时把钱打给李东东。

家具店负责人1分钟前

我这手机这块有点儿毛病，我在这儿修一下子，接不起来；想办法办呗，那你说咋整，都赶到这儿了，我就尽快给你解决，不用惦记了，肯定放在心上。

按说事情向着好的方向发展，可从那之后，李东东就再也联系不上对方了。给她打电话，对方就直接摁掉，无论如何也拨不通电话。

家具店已经撤场  需要法律途径解决

5月19日下午，李东东再次来到红旗家具城三楼，找到鑫淇特家具店，但销售人员说，这里已经换了品牌。之前的商家在一两个月前已经撤场了。

商场办公室的工作人员说，鑫淇特家具店的投诉太多，一个多月前就被封店停止经营了，后来，店里把剩下的家具返回厂家，就撤场了，最近一段时间，商场也在处理他家的纠纷。而且鑫淇特家具店在红旗家具城存的质保金已经不够处理这些投诉问题了。所以家具城方面也希望通过法律途径解决这些问题。

李东东也希望家具店的负责人能够早点把钱还给他，如果继续拖延，他会提起诉讼，来维护自身的合法权益。