CBO见习记者 彭适

襄阳，素有“华夏第一城池”之称。在中国社会科学院发布的《2015年城市竞争力蓝皮书》中，襄阳排名第74位，位居湖北省第2，仅次于省会武汉。然而，在记者走访市场中发现，这座湖北省第二大城市，至今没有成规模的本土化妆品连锁店，外来连锁的日子也不太好过。相较而言，商超成为当地化妆品消费的主渠道。

本土门店扩张难 外市连锁昙花一现


记者在走访市场时发现，不同于湖北荆州、宜昌等地，襄阳的化妆品门店覆盖率极低、门店面积也较小。即使在其核心商圈，也仅有一两家本地化妆品专营店。而在宜昌CBD购物中心，不到两百米的范围内，本地专营店多达8家以上，小到15㎡的小店，大到100㎡的连锁店。一位当地的代理商告诉记者，在襄阳四五十平米的店都算得上是大店，很多店都只有一二十平方米。“更别说连锁店了，能开两三家店就算多了。”代理商表示。


在襄阳已有十年以上历史的欢颜化妆品，至今也仅有两家门店。店主张士平告诉《化妆品财经在线》记者，由于房租、人工、店址等诸多原因，在襄阳扩店很难，虽然早有扩店打算，但其一直在观望。据悉，转让一个二十平方米的普通店面，光转让费用就高达十多万元，店主们都表示“伤不起”。

不仅本土化妆品店扩张难，外市连锁品牌进入襄阳后也“不好过”。据了解，“湖北王”——金梦妆进驻到襄阳后，门店也从最初的3家关闭到仅剩1家。“除了运营成本高以外，襄阳当地的商超百货发展强势也是很重要的因素。”代理商表示。

超市覆盖率高 开架专柜品类丰富


在襄阳丹江路上，有一家名为靓妆的化妆品店，当记者走进去时却发现，其所销售的化妆品已寥寥无几，转而代替的是居家小商品。就在这家店的邻街不远处，武商量贩新华店人潮涌动，化妆品区不乏顾客在选购。

作为武商集团旗下的大型连锁超市，武商量贩在宜昌仅有2家，在襄阳却一口气开了7家店。在襄阳武商量贩新华店，记者注意到，化妆洗涤区占到二楼商品区近一半的面积，分为化妆用品、沐浴用品、护发用品等不同区域。大宝、百雀羚等大众品牌都占据着独立展架，涵盖各系列产品。值得注意的是，进入化妆品区便可以看见自然堂、韩束等近10家国内化妆品品牌的展柜一字排开，每个展柜前均配有销售人员。一位店员告诉记者，展柜区的功能相当于百货专柜，顾客可以听BA讲解产品功能并试用，同时该区域独立结算，顾客即买即走不用去排队结账。

与武商量贩的大而全不同，襄阳本土连锁超市好邻居的化妆品区定位少而精。据了解，好邻居成立于2000年，至今已开设65家自营连锁超市，110家加盟店，网点遍布襄阳城区、周边县市及丹江口。在好邻居襄阳火车站一店，不到两平米的化妆洗涤用品展架上，化妆品品类多达近10种，品牌近15家，价格几元至几十元不等。店员告诉记者，这些单品的品类和品牌会根据销量定期调整，“一般都是根据消费者需求，精准选取当季热卖品或必需品，比如近期隆力奇的蛇油膏就买得很好。”

除了武商量贩与好邻居，沃尔玛、家乐福、华润万家等大型连锁超市也在近几年纷纷进驻襄阳。“我听说沃尔玛马上要来开第二家店了，随着KA渠道的增加，普通门店会越发难以生存，蛋糕就那么大，想分的人却越来越多。”一位代理商表示。

百货节流高端消费 注重服务欲引进一线品牌


对比超市对襄阳化妆品市场这块“蛋糕”的瓜分，百货商场则显得更加强势，是中高端消费的主力。

目前，襄阳城区已经形成五大商圈格局，即武商百货商圈、万达商圈、华洋堂商圈、鼓楼商圈与人民广场商圈。每个商圈都拥有一家具有代表性的大型百货商场，涵盖了各大国产知名化妆品品牌。近几年，有的百货纷纷开始发力国际高端品牌。以华洋堂为例，其将定位于中高端时尚百货。在已涵盖国内一、二线品牌后，2014年及2015年该商场都将引进国际化妆品品牌作为重点。

另一家布局国际高端品牌的商场是武商百货，其专柜部负责人张莉表示，今年在扩大化妆区后，化妆品销售额提高了15%。她透露，接下来，武商百货将陆续引进雅诗兰黛等高端品牌。据悉，去年兰蔻在襄阳武商百货举办了为期5天的大型展台促销活动，销售额达到102万元，平均客单价在2700元以上。

据了解，早前襄阳的百货没有高端化妆品专柜时，大多数本地消费者会定期去武汉购买，而今这部分的消费者已被截留。“虽然电商给化妆品的线下销售带来冲击，但在二三线城市，高端品牌仍大有市场，高端化妆品的消费者更注重产品品质及体验式服务。”一位代理商表示。