一般而言，消费者如果想要了解酒店信息，渠道主要是通过第三方平台商家发布的图片，有多次入住经验的可能还会看下以往用户的评价，以及借助酒店的平面宣传效果图看下空间布局等，但是这种用户评价的主观色彩，很容易让消费者受到误导，甚至片面地了解信息。
随着科技、智能等技术深入人心，越来越多的客户不再满足于传统的订房方式，因此通过VR全景的方式去探索酒店并预订，逐渐成为了酒店行业的主流趋势。VR智慧酒店开启智能化酒店获客新模式，打破同质化竞争、降低宣传推广成本、增强宣传效果、提升顾客信任度。
碎片化图片宣传的方式，很难吸引用户目光，而现在通过VR技术1:1还原现实场景，可以将酒店的优势进行全方位真实、直观地展示，赋予消费者在云端720°探店的沉浸式体验，呈现更为真实的临场感。
消费者可以3D漫游酒店场景，提前了解酒店的室内外分布情况，身临其境地观察酒店设施，720°地观看房间布置以及周边环境，对房间细节一目了然，这样就避免了很多图片和房间不符合的情况。
同时VR酒店还可以结合多媒体嵌入，将酒店宣传册、宣传片、海报等内容无缝植入到VR场景中，更加全面地展现酒店的综合实力；线上虚拟数字人、真人视频等都可以原生融入到VR场景中，在浏览过程中为顾客提供酒店的相关讲解服务，营造面对面交流的真实体验。
VR技术在带动酒店服务升级的同时，也有助于酒店开发更多差异化增值服务，更好的满足消费者个性化住店需求。例如对于有大量需求的企业、商务等大客户，在线上对接的时候，VR智慧酒店可以通过VR全景中的VR会议功能进行远程带看，由专人带领着大客户远程带看，实时语音沟通+同屏互动讲解，让客户可以直观的看到酒店各式房型、健身区、酒吧、会议厅、餐厅等配套设施，提高线上洽谈效率。
对于要入住的客户，还可以参加多种营销活动，例如砸金蛋、发优惠券、投放红包等，高真实、超沉浸、强互动的特点，结合丰富的VR营销功能，可以快速吸引消费者，实现用户转化。VR全景进一步推动了传统酒店的智能化升级，打造了高人气入住效率，也为更多的消费者提供了便捷服务。