“现在来政务大厅办事，不仅不用几个窗口来回跑，还有人帮办、代办，真是方便。”近日，内蒙古田丰农牧有限责任公司委托代理人罗华前来固阳县政务服务大厅办理变更经营范围业务，一窗受理—市场准入窗口前台工作人员代收、核对材料，后台工作人员审核、修改、录入，一会儿功夫罗华就拿到了新的营业执照和核准变更通知书，罗华连连称赞：“省时、省力、省事！”

“得知我们对办理流程和网上申报不熟，固阳县政务服务局指派了一对一帮办代办员为我们全程代办，不仅多次与我们对接进行政策讲解及手续辅导，还手把手帮助我们填报资料。”包头中杜农林发展有限公司委托代理人金娜仅用了0.5个工作日就完成了企业设立并取到了公章，金娜直呼固阳县政务大厅代办帮办服务“优质高效”。

这样的情况不是个例。最近，固阳县政务服务局开设的“一窗式”综合受理窗口并提供代办帮办服务，经常有人感叹营业执照办得既简单又快捷，固阳老百姓到政府部门办事东奔西跑的日子正式宣告结束。

“项目审批专区、综合事务专区、市场准入专区是本次‘一窗式’综合受理改革中重新打造整合的3个专区，可办事项224项。同时我们设指引、出证、代办帮办、咨询窗口，由各单位各镇共33人综合素质高、业务能力强的代办帮办员专门为企业群众提供‘一对一’贴心代办帮办服务，全力打造一个‘店小二’，具备N种能力、沟通N个企业的代办帮办服务新模式。”固阳县政务服务局局长屈润英介绍道。

全媒体记者：李楷谨；通讯员：赵楠