可以直接进行退货,如果对方不同意就申请淘小二介入纠纷,只要能够出示充足的证据来证明对方的产品有问题。到时候淘小二会根据自身的规则来帮助你完成退货,还会对店家进行处罚。
淘宝网上面确实也有一些卖家想要买一些三无产品来发财,但是却不知道淘宝买到了三无产品之后应该要怎么办,有哪些合适的处理方法呢?我马上给各位介绍。
可以直接进行退货,如果对方不同意就申请淘小二介入纠纷,只要能够出示充足的证据来证明对方的产品有问题。到时候淘小二会根据自身的规则来帮助你完成退货,还会对店家进行处罚。
怎么处理?
一、淘宝商品被买家投诉是三无产品时,若卖家所售卖产品是从正规渠道进货,并有产品质检报告时,则可以直接走申诉程序。
当卖家所售卖商品被买家投诉是三无产品时,首先卖家应确认自身产品是否为正规厂家进货,是否拥有正规进货渠道等信息凭证。如果有,卖家直接去后台申诉即可。
具体申诉流程为:进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面,找到被投诉的产品,点击查看/申诉,然后根据申诉场景要求,提交正规进货清单/发票/小票;产品质检报告;发货时的吊牌、包装等等相关凭证,一并打包上传即可。
当然若是买家是以撕毁吊牌或包装等行为来投诉卖家,那么卖家也可以将其作为凭证一并提交。
只要卖家所提交凭证均属实,并且具有效力,淘宝审核之后自会判定卖家申诉成立,撤销对卖家做出的处罚。
二、淘宝商品被买家投诉是三无产品时,若卖家所售卖产品并非属于正规厂家进货,建议卖家自行对买家进行协商赔偿。
当卖家确定自身产品的确存在无生产时间、生产厂家信息可以提供,或者无法从厂家那里获取质检报告时,则证明卖家所售产品的确是三无产品。
针对这种情形,建议卖家还是与买家私底下协商,比如给买家做出相应赔偿,或者给买家赠送一些小礼物,请求买家撤销投诉,从而避免被淘宝平台处罚。
最后建议卖家把这些三无产品立即下架,这样才能避免再次被买家投诉,同时售卖正规厂家生产的产品也是卖家应尽的责任。毕竟保证产品安全才能保证店铺永久正常的经营。
最后,侵权投诉问题处理方案推荐。
以上就是淘宝买到三无产品怎么办?怎么处理?的内容,下面小编又整理了网友对淘宝买到三无产品怎么办?怎么处理?相关的问题解答,希望可以帮到你。淘宝买到三无如何处理?
询问淘宝客服解决办法,或者申请退款,如果卖家不给你退,你可以投诉他 询问淘宝客服解决办法,或者申请退款,如果卖家不给你退,你可以投诉他
淘宝三无产品怎么处罚?
1、责令改正。 2、责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有包装的产品标识不符合规定,情节严重的,有违法所得的,并处没。
淘宝被投诉三无产品怎么办?
般都是。 这样的事情作为工商局,现在很多工商局都整合成市场监督管理局,被投诉了,先说是投诉,因为投诉和举报两个概念不一样,消费者可以选择投诉和举报,投诉。
在天猫买到三无产品怎么办?
2. 购买到三无产品时,消费者是可以向销售方或生产方要求赔偿的,通常有以下几种维权方式:协商和解、投诉调解、行政申诉、提起诉讼。 可以打12315举报。建议先。
买到三无产品怎么办?
你好,遇到这种情况,有以下几种方法: 去找实体店解决 生产三无产品属于违法,销售三无产品也属于违法,不管哪个环节出了纰漏,都是需要付法律责任的! 谁卖给你。 你。
2021淘宝关于三无产品处罚?
(一)卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分; (二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分; (三)卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判。
淘宝买到三无美瞳怎么办?
可以申请退货退款!直接就可以申请! 可以申请退货退款!直接就可以申请!
淘宝商家被职业打假人投诉“三无产品”怎么办?
如果有产品认证等证书就公布出来,发在店里,同时向小二寻求帮助。 如果有产品认证等证书就公布出来,发在店里,同时向小二寻求帮助。
在淘宝卖一款食品,被买家投诉为三无产品,供应商没有提供过资料,会被处罚吗?供应商有责任吗?
买家这种投诉看看淘宝受理了没有,首先你卖的产品有没有标注生产厂家,生产日期,生产许可证编码,这些不填应该是发布不了食品类目的商品的,除农产品外!如果你。 在。