原标题:深圳政府在线多语种版网站获评2022年度中国领先型外文版政府网站
来自巴基斯坦的Qaisar Hayat正在查询为宠物注册的流程,他在深圳政府在线多语种版网站上顺利找到指引;来自委内瑞拉的Rafael Saavedra则在深圳政府在线多语种版网站上了解到招聘员工及办理签证的流程……对于生活在深圳的外国人而言,通过深圳政府在线多语种版网站办理业务不仅是生活日常,更是生活在深圳感受到“是外国人,但不是外人”获得感的重要来源。
近日,2022年中国优秀政务平台推荐及综合影响力评估结果揭晓,深圳政府在线多语种版网站当选2022年度中国领先型外文版政府网站,该网站的法、日、韩语版本由南方网和南方报业传媒集团对外传播中心(GDToday)承办。同时,深圳市人民政府网站也在评估中获选2022年度中国领先政务网站。
据悉,评奖由中国信息化研究与促进网联合专业权威机构发起,通过软件测评、单位自荐、专家评审和综合评估等多个环节对我国多语种版政府网站建设情况进行综合分析和研究。
深圳政府在线多语种版网站建设的背后,既是深圳在国际化服务立体升级方向的进一步探索,更是深圳以先行示范区的担当和标准,用心用情用功加强国际传播能力建设的重要举措。
深圳政府在线多语种版(英、法、日、韩)网站
涉外业务网上办理,国际化服务立体升级
深圳政府在线多语种版网站设置“关于深圳、办事服务、投资深圳、来深旅游、在深生活、互动交流”等功能板块,涵盖服务、生活、旅游、投资、法律等9大频道30多个主要栏目,同时提供涉外审批服务事项的网上办理服务,为在深外资企业经营和外籍人士投资、就业、居住、旅游提供便利。
自2018年多语种版网站优化升级以来,为打造统一外文服务平台,网站持续推动高频涉外业务逐步实现网上办理,逐步实现从单纯的办事指引到真正意义上在线办理的飞跃。今年,深圳政府在线多语种版网站深入推进包括创业就业、人才服务、营商环境等涉外政策文件、办事指南的外文公开;持续推动签证、出入境、商事登记、税务登记、居留许可、停留许可、无犯罪记录证明等高频涉外业务网上办。
深圳政府在线多语种版网站办事服务
外国人护照报失业务在线办理页面
外国人出入境证件在线办理页面
网站各类实用服务广受在深外籍人士好评。来自委内瑞拉的Rafael Saavedra称:“有这个提供权威信息来源的网站,对我来说是很高兴和省心的事,它让我对招聘员工、办理护照签证的流程更加清晰,同时,让我发现这座城市更多的精彩。”巴基斯坦的Qaisar Hayat表示:“通过这个网站,我可以了解如何为宠物进行注册,也了解了外国人如何在华办理结婚手续。”
涉外服务报道策划,多领域文化交流促进融合
多语种版网站积极推动多部门联合共建,策划制作涉外服务报道专题。3年前,网站推出“抗击新冠肺炎,深圳在行动”专题(英文版),持续运维至今;今年,结合互动交流栏目,围绕疫情防控重点,衍生推出“疫情防控,我们在一起”“各区惠企纾困政策”子专题,及时为外籍人士提供同等的资讯、服务及帮助;与“i深圳”多媒体融合推出多语种栏目《深圳故事》,第一季聚焦“深圳档案”,以每日一篇深圳故事,多维度、多角度呈现深圳改革开放历程,踔厉奋发、勇毅前行,向充满光荣和梦想的新征程再出发的激情,让外籍人士全面地了解深圳、融入深圳。
疫情防控系列专题
《深圳故事》多语种专栏
相关负责人表示,将进一步在“数字政府”建设上先行示范,坚定不移扩大开放,持续打造市场化、法治化、国际化营商环境。将不断提升、追求卓越,持续改进多语种网站服务能力和服务水平,在各领域全方位开展与外籍友人的交流合作,共享发展机遇,共创“智慧之美”,继续推进建设实用型、服务型政府外文门户网站,促进深圳公共服务国际化水平进一步提升,助力深圳建设中国特色社会主义先行示范区和国际一流城市。
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