天津北方网讯：昨天，本报“民生调查”系列推出“找保姆不容易”的第一篇报道，有过请保姆经历的家庭纷纷“诉苦”，说出了在家政市场供小于求的状态下，用户们想找好保姆、想留好保姆的不易。连日来，记者在本市多家家政服务企业里进行调查，家政服务从业人员也同样有一肚子委屈，今天，我们也一起来听听她们的苦恼。

　　保姆“十怨”

　　□把我们当佣人，认为我们是伺候人的。

　　□把我们当救济对象，以为我们特穷。

　　□把我们当贼防，家里处处锁，时时盯。

　　□用户总想教育我们。

　　□总拿我们和邻居家、亲戚家的保姆比较，总认为别人家用的保姆更“值”。

　　□提要求不明说，而是拐弯抹角，就是批评也不直说，而是指桑骂槐地甩闲话。

　　□总说我们工作能力不行，怎么干也达不到他们设定的标准。

　　□过分依赖我们，认为家里有了保姆，儿女责任可以不尽。

　　□用强硬态度对待我们，动不动就发飙，甚至说脏话。

　　□不尊重我们的职业，总认为我们是没其他本事才做保姆。

　　新闻背景

　　据天津市家庭服务业协会统计，截至今年7月份，协会入会企业27832家，从业人员32.3万多人。目前，家庭服务为人们提供居家服务、家电维修、房屋维修、水电维修等26个门类350个子项的服务。人们关注度最高的是居家服务类。

　　本市家政服务行业兴起于1994年，经过16年发展，家政服务企业数量由当初的十几家发展到今天的近三万家；从业人员由当初的2000多人，发展到今天的30多万人。