赖晓智到南洲镇下沉接访时强调：深入践行“浦江经验” 做实做细信访工作

近日，株洲市渌口区区委副书记、区长赖晓智下沉南洲镇公开接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。

赖晓智先后接待10批来访群众，听取大家反映拆迁安置、城乡建设、农民工工资维权、退役军人保障、住房保障等问题诉求，详细了解信访事项和问题缘由，与有关部门负责人共同商讨解决办法，逐一作出回应并现场交办。她要求相关部门要依法依规、用心用情，妥善解决群众合理诉求。要加强跟踪问效，确保件件有回音、事事有结果。

赖晓智指出，“浦江经验”是改善干群关系、加强基层治理的生动实践。全区各级领导干部要认真领会“浦江经验”的丰富内涵、实践要求，自觉对标看齐，带着感情、带着责任、带着办法抓好信访工作，以高质量信访服务保障渌口高质量发展和现代化建设。

赖晓智强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要突出鲜明导向，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，换位思考、将心比心，用心用力解决群众急难愁盼问题，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。要提升工作质效，强化重点治理、源头治理，做好民情研判、民心疏导和民意汇聚，深化对共性信访诉求的综合分析，着力解决普遍性、政策性、典型性信访问题。要加强组织保障，更加自觉地把信访工作摆在重要位置来抓，发挥“关键少数”作用，统筹资源力量集中做好化解工作，切实维护社会大局持续和谐稳定。

当天，接访现场共设了两个接访室联合接待群众来访。区领导钟碧武、段琳芳、李永安、赵铮分别参加。