Information
サイトリニューアルに伴うサービス停止のお知らせ
いつも&mallをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サイトリニューアルに伴うメンテナンス実施のため、&mallの各種サービスを一時停止させていただきます。 期間中、お客様には大変なご不便をおかけしますこと、心よりお詫び申しあげます。
&mall ECサイトクローズ期間
下記の期間、&mall ECサイトはクローズし、 ご利用いただくことができません。
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- リニューアルに伴うメンテナンス作業の進行状況によって期間が変更になる可能性がございます。
- 一部ショップについては､上記期間以前にクローズする場合もございます｡
各種サービス停止について
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&mallデスクでの商品受取・返品対応はできません。
- この期間は返品商品をお持ち込みいただいても受け取りをお断りさせていただきます。
返品について
10月1日(火)以降に返品をお申込みいただきました商品の返金は､通常よりもお時間がかかる場合がございます｡
10月21日(月)以降は､お客様自身で返品手続きを行うことができません｡お受け取りいただいた商品の返品をご希望される場合には､お早めに弊社カスタマーサポートセンターへお問合せください｡
- ～の期間はご連絡を頂戴しても､ご対応が出来かねます｡予めご了承ください｡
ゲスト注文について
ログインをしない状態でのご注文受付（ゲスト注文）はをもって廃止いたしました。 ログインのうえご購入いただきますようお願い申しあげます｡
メンバーズページへのご登録はコチラ
サイトリニューアル スケジュール
&mall ECサイトクローズ期間中の注意事項
- クローズ期間中にメンバーズページへ新規登録いただいた場合、会員登録サンクスクーポンはサイトリニューアル後に順次付与させていただきます。
- クローズ期間中に有効期限切れとなる三井ショッピングパークポイントにつきましては、サイトリニューアル後にご使用いただくことはできません。
- クローズ期間中に弊社カスタマーサポートセンターにお問合せいただいた場合、ご対応にお時間をいただくことがございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます｡
お問合せ先
- &mallカスタマーサポートセンター
- TEL： 0120-659-826
- 受付時間：