说话，是人类独有的特征。说话时的声调高低、语气、语速，都可以传达出说话者的内心感情或心理变化。

　　只要细心观察，就能够从中判断出对方的性格特征，进而掌握与之沟通的要领，才能在跟领导、客户、同事、家人、朋友的交流中收到最好的效果。

　　说话声音大

　　说话声音小

　　说话嗲声嗲气

　　说话语气生硬

　　语速快

　　语速慢

　　经常打断别人讲话

　　讲话时不看对方

　　讲话时手舞足蹈

　　讲话时摸下巴

　　人际交往过程中，语言沟通起着至关重要的作用。俗话说“言为心声”，不同性格的人说话方式大不相同。学会上面这十招，从说话方式看出对方的性格，才能有的放矢，在人际交往中，有针对性地转换沟通策略，达到最佳的沟通效果，进而获得客户的认同，领导的认可，同事的支持……成为交际高手。