济南长清区的一位梁先生打来了求助电话，说自己遇到了个麻烦事，要给过世的爷爷奶奶开一个死亡证明。
（济南长清区居民梁先生）
按理说，老人去世，开个死亡证明很正常，可关键是梁先生的爷爷奶奶，都已经去世四十几年了。
梁先生的爷爷是1976年7月15日去世，奶奶是1974年4月20日去世。两位老人已经去世40多年了，为什么现在却要给他们开具死亡证明呢？
这事儿，还得从梁先生叔叔的去世说起。
梁先生：“去年上半年，我叔叔已经过世了，我婶婶也过世了，他名下在南京有一套房产，需要过户到孩子名下，需要我爷爷奶奶的死亡证明。”
梁先生叔叔的老家是济南长清，多年以前一家人定居南京，户籍也一并迁到了南京。而梁先生的爷爷奶奶一直留在长清。
上个月堂兄要给房子办理过户，公证处要求开爷爷奶奶的死亡证明，堂兄不方便自己办理，便委托老家的梁先生帮忙。可是没想到这一纸证明，可把梁先生给难住了。
到当地派出所一查，民警给的回复是：查无此人。
梁先生的爷爷奶奶都是七几年去世，当年还没有身份证，更没有电子户籍系统。
派出所查不到梁先生爷爷奶奶的信息也很正常。于是梁先生先找到村委，出具了一份情况证明。
梁先生：
“村里给我开了一份，我村村民梁耀廷于1976年7月15日去世，其妻刘炳淑于74年4月20日去世，证明我叔叔是他俩的儿子，特此证明。
后来我拿着这个去派出所，派出所以管理系统未查到梁耀廷户口情况为由，说没法出具死亡证明，只是建议参考村委会证明。”
虽然没有拿到爷爷奶奶的直接死亡证明，但是派出所开具的间接证明，也可以说明情况。可没想到，南京的公证处，不认可。
在现场，特派员跟梁先生的堂兄进行了视频通话。
（与梁先生的堂兄通话）
梁先生的堂兄：“他们的意思是，只要当地派出所盖个公章，有那个证明，证明我爷爷奶奶都去世了，证明我父亲是他们两个人的儿子，就行了。”
梁先生：“公证处的工作人员说，死亡四十多年也好，五十多年也好，派出所可以调查核实，出具这个证明，这应该是派出所的服务范围之内。（这边的派出所是怎么说呢？）派出所就一直以信息查无此人为由，说是没法出具。”
一边是南京公证处的明确要求，一边是济南派出所的查无此人，梁先生和堂兄两人夹在中间，是真不知道该怎么办了。
随后特派员也来到了济南长清公安分局平安店派出所，电话联系了上了一位工作人员。
济南长清公安分局平安店派出所工作人员：
“因为我们户籍系统里只能出查无此人，之前别的人，相同诉求，回去公正那个，查无此人，给他盖上户籍章，都能办，但是不知道为什么，偏偏他办不了。”
济南可以办，南京办不了？
工作人员回复，既然户籍科给出的间接证明，南京公证处不认可，他们也在尽量帮助梁先生解决问题，但是要出具直接证明，需要先调查情况。
济南长清公安分局平安店派出所工作人员：
“必须得让他们村里写一个东西，让我给他盖派出所的行政章，我说盖行政章我们不能随便盖，我确实得落实好。找三个证人过来，我们把他这个笔录录下来，让证人按手印，签字。（大概过程的话需要几天？）半天就能完成。
两个城市，两个单位，两个意见，这事真就得协调着办。很快，我们接到了梁先生的反馈，这两天，当地派出所走完了调查核实程序，现在已经帮他把老人的死亡证明开具出来了。
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