一直​以​来，大部分人对于西装定制市场的认知就是：小众市场，客单价高，低频消费，管理繁杂，标准化程度低等等，最后大家都会觉得西服定制就是小生意，夫妻店，工作室等等形式存在。那怎样才能打破这样的标签魔咒，真正将西服定制运营成为一个品牌，甚至销售额能够达到2000万，我们探访了成都这家定制店——SUITISM【修绅定制】，解密他背后的经营秘诀。

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1、坚持高品质是品牌的根基

中国大部分服装品牌或者企业在经营过程中都普遍面临一个问题，等企业到达某个阶段时候，创始人或者团队就开始惰怠了。对于创业的那份激情以及产品品质的坚守开始放松了，甚至为了利润不惜降低产品品质。这样直接的结果就是，损害了消费者对于品牌的信任。

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SUITISM的创始人理念却有所不同，10年来，一直是坚持不惜成本去为客户做一套好西服，慢慢的已经形成了一种文化深深植入了每一位员工的内心，走访了修​绅​的员工，几乎没有人不知道这个说法！正是如此，对于产品品质的坚持，让这个品牌能够远超其他本土工作室，脱颖而出成为继报喜鸟、衣邦人等传统服饰定制品牌后的新生力量。

2、标准化运营的先行者

定制的流程的繁琐，服务链条的冗杂，导致定制市场一直以来饱受不能标准化的制约，使得大部分定制从业者都局限于当地，不能形成品牌化，连锁化。谁能实现产品制作，服务流程，门店管理，人才输出等的标准化，谁就更实现定制的规模化，当然定制的规模化是建立在保持定制产品的初衷前提之下的。

SUITISM率先提出了行业的标准化管理，杜绝了以个人为中心的色彩，将整个管理流程分阶段拆解并分配。这样，他们将售前、售中、售后分阶段后，每个阶段都能让一个新人快速进入工作状态，避免了以往出现某个得力销售离职导致公司业绩大幅下滑带来的经验困境。

3、搭建员工的创业平台

可以说，SUITISM是成都首个实现员工创业平台化运作的定制品牌，目前已经在成都、重庆、绵阳、达州开启了四家门店，每个门店都从优秀并具备创业精神的员工当中筛选出来可以胜任门店经营的主人。

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以往的定制店，总是留不住员工，员工做个一两年便想着单干，另起灶炉，最后发现单干的存活率极低，大部分以失败告终。有的甚至带走了原店主的大量客户，也损害了其利益，整个过程，造成了资源的大量浪费。这个是走访了大量定制店我们发现客观存在的问题，最后为什么形成了大量的夫妻店，实际上就是不能很好的管理人才的原因。

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管理其实就是：解放人性，管理人性！SUITISM一开始就思考了这个道理，因为他明白，员工不可能一辈子打工，谁都会为自己的未来打算。那么，作为企业为什么不为员工考虑呢？带着这样的管理思路，修​绅​便开始了搭建创业平台的思路，​既​解决了员工单干的情况发生，又壮大了品牌的影响力，这样使得SUITISM得以形成品牌连锁还能留住核心人才的最大原因。

4、数字化管理

中国的服装发展一​直​以来都是较为传统和分散。从面辅料到生产再到品牌销售运营，整个的管理都是较为落后的，这导致了为什么中国的服装品牌库存高企，没有一个像ZARA一样的超级品牌，这便是我们没有ZARA那样实时高效的数据化管理。

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ZARA的服装从设计到服装生产再到销售门店最快可以一周内实现，但是中国的服装品牌这个时间确实高达2个月甚至更长。没有数据化的管理，企业的经营决策就像是瞎子一样，你不知道存在的问题在哪里，该解决怎样的问题。

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SUITISM非常清楚的看到了这一点，即便是定制这类非标品，依然需要高效率的数字化管理。门店销售实时追踪，热销面料的数据可以实时查看，客户管理的AI智能跟进，员工销售任务的数字化管理，售后率的实时跟进等等，这些让SUITISM得以协同管理4家门店，并实时发现经营过程中的问题。这也是其为什么能够让每个门店平均达到400万以上销售额的秘密。

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在我们了解SUITISM的过程中，创始人一直跟我们强调，他不希望这个品牌带有他的个人色彩，也从来不宣传和夸大自己。他一直思考着企业的标准化建设以及人才的管理，坚决打造一个好的团队能够实现让每个消费者都能够定制到合身满意的西装。

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其实我们最后总结出来，发展一个好的企业或者品牌之所以能够成功，绝不是偶然。每个成功品牌背后，一定是对于品质的坚持，人才的珍惜，管理的创新，以及对未来的思考。我们总是抱怨市场的竞争太大，生存太难，那为什么不停下来思考：自己的核心竞争力到底在哪里！