无店员推销!长沙兴起“自助”女装店
自主挑选、随便试穿、价格便宜，或为实体服装店转型提供新思路
某自助女装店店内陈设。
近期，长沙女装店刮起了“自助”风。和一般女装店不同，这些自助女装店主打“99元自助”“自主挑选”“随便试穿”，商品价格19元至159元不等。7月4日，记者走访发现，长沙开了多家自助女装店，一名店员告诉记者，“仅在五一新干线大厦一栋楼，一年就开了7家自助女装店。”
■全媒体见习记者 罗艾敏
【店家】 自主挑选，随便试穿，全程按提示完成
7月4日下午，三湘都市报记者前往五一新干线大厦随机探访了四家自助女装店，尽管是工作日，也有不少年轻女性前来打卡购物。
记者观察到，店内服装布列密集，风格多样，且明码标价，价格多在19元至159元不等。其中，有一家“全自助”女装店格外引人注意，从进门开始到挑选结账，全程都由消费者自主按照提示完成。店主周周告诉记者，“和传统女装店相比，我们的服装风格更突出，定价和网购价格差不多。还没有店员跟随推销，顾客想逛多久逛多久，也可以随意试穿。”
另一家自助女装店则有店员看店。店员小杨表示，她日常的工作主要是打理服装、收拾试衣间和结账，不会对顾客进行过多干预。“但如果有顾客向我们求助，我们也会帮忙。”小杨补充。
记者发现，这些店铺的服装品类远多于普通女装店，以牛仔裤为例，不同颜色、版型的长款牛仔裤就有近五十种，牛仔短裤也有几十种。小杨解释，多数自助女装店主要靠走量盈利，所以品类很多，风格从“辣妹风”“洛丽塔”到“纯欲风”，基本上涵盖了当下网络上流行的所有风格。
【消费者】 价格便宜，款式多，购物体验很舒服
记者了解到，这些自助女装店的消费者多为学生和刚工作的年轻女性。
“这些顾客一般对网络比较敏感，追求潮流和性价比，我们店铺的定位正好满足了她们的需求。”小杨说。
在现场，记者遇到了来长沙旅游的小周。“我在网上看到推荐，觉得这里衣服价格便宜，款式还多，所以专门过来购物。”经过一番选购，小周花260元买下了三件上衣和一条牛仔短裤。
“前几天，我在步行街那边试穿了一件普通的吊带上衣，大几百元，因为不是很合适就没买，结果店员还给了冷脸。”正在现场购物的陈女士也是在网上看到了店铺推荐前来打卡的，她和记者说起了之前的购物经历，“我之前也是做服装的，知道这些衣服并不值这个价，况且不买不合适的衣服理所应当，有时候一些店员的态度真的很让人恼火。”
但自助女装店就让陈女士的购物体验舒服了不少，“明码标价，试衣服也很自由，我更愿意来这种店。”
记者了解到，和陈女士一样，多数消费者都是在社交媒体上看到帖子才找到店面。这些自助女装店多位于商业区的写字楼中，一般消费者很难在逛街时看到店面，所以经营社交媒体成了他们主要的引流方式，其中几家自助女装店的粉丝已经破万。
观察
或为实体女装店转型提供新思路
周周的自助女装店才开业一个月，生意好的时候，一天能卖二十多件。当初她就是看中了“自助女装”的话题度和低成本才决定开这样一家女装店。“我们主打互联网路线，房租、人力成本自然就降下来了，消费者开心，我们也愿意。”
“这其实也是一种趋势。”小杨介绍，这些自助女装店有不少是由传统女装店改装的，“现在的年轻人更看重性价比和消费体验，在自助女装店的倒逼下，有些传统女装店不得不调整经营模式，加入到自助的行列。”据她回忆，仅在五一新干线大厦一栋楼，“一年就开了7家自助女装店”。
记者了解到，除了长沙，成都、武汉等地许多自助女装店也正开得火热。近年来，在网络购物的冲击下，不少实体女装店都叫苦不迭，急于在风格、营销等方面找到突破点，如今自助女装店将发力点放在服务和价格上，或许能为实体女装店转型提供一条新思路。
