- 1晚
1间, 1位
风度酒店(西安市政府高铁北客站店)
4.7分很好
显示所有731条点评
交通便利、环境优雅
- 27公里
- 5.03公里
- 370米
- 1晚
1间, 1位
点评(731真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序M39289****
- 风度双床房
- 于2024年5月入住
- 朋友出游
- 1条点评
简单点「金牛座」
- 高级大床房
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 14条点评
0.5/ 5我说实话吧,本来不想给差评的,但这个酒店的卫生真的非常差,首先躺在床上就像被针扎一样,大腿直接被扎出血来了,结果一看是床单上有垃圾,尖锐物品,指甲,脏的让人恶心,想吐,然后给前台打电话,反馈了这个事情,前台来了,拉开床单更是脏到让人恶心,床垫上一大滩血,搞得一下午想吐,连晚饭都不想吃。 酒店全程处理这个事情就是一个态度,负责人不在,不要为难服务员,我就想明白,我是受害者,我在酒店发现这些问题,躺在床上被扎了,我想退房,怎么就叫做为难人了,我没要求赔偿,没要求带我去医院,最后还说我为难酒店,实在没有办法,我给携程打电话,我相信携程全程是有录音的,我没说一句假话,我的诉求就是退款,退钱,我不想在住这么恶心的酒店,难到也有过错 服务:服务非常糟糕,没人任何保障,出了问题,一句话,负责人不在,等着,直接等了半小时,酒店依然就是,给你换个房,别的没任何处理方案,最终携程帮忙换了酒店,弄的一天到晚心情压抑。 设施:设施就像公寓酒店一样,没有酒店感觉,差到极致。 卫生:卫生不用我在评价了吧,有图有真相,太恶心了 环境:环境一般,不想过多评价 服务:服务一个字,毫无责任感,出事了就是推脱,这样的酒店实在值不得客户信任
有用 (2)2024年5月25日 发布于陕西酒店回复
尊敬的顾客,非常抱歉没能给您好的入住感受,首先,床单上有异物也确实是咱们酒店工作不到位,咱们第一时间反馈给打扫卫生的阿姨并及时改正,也给您道歉并表示愿意帮您申请免费再升级一个本酒店最高级的零压影音房;其次,咱们酒店接到您的反馈后前台工作人员在10分钟内就到了您房间去处理问题,而且有监控视频可以作证,不存在说负责人不在就不作为不处理,不然也不会说帮您再更换升级房型;另外您所谓的“血渍”是之前的住客可乐洒在了床垫上,我们前期已做了干洗但由于时间久了清理不掉,但做了消毒处理。最后,酒店在针对您提出的入住了4小时后要求换酒店入住退全款也是第一时间答应了,并没有让您等待或者说不同意。同时针对卫生问题咱们酒店再次向您道歉,一定会加强改正,积极进步,做到让您满意,感谢您的支持和包容,在此祝您工作顺利生活愉快!!
- 12345...74
酒店简介
风度酒店(西安市政府高铁北客站店)
查看过的酒店
仍未找到合适的酒店?
- 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价,为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动,或会员使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问,您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的,以服务提供商的表述为准。
携程网为您推荐 风度酒店(西安市政府高铁北客站店)以及酒店预订、价格查询,风度酒店(西安市政府高铁北客站店)信息,酒店地址:西安未央区经开区凤城八路168号国金中心创业大街18幢1单元1楼;涵盖酒店周边设施,酒店交通地图,真实用户点评等信息,同时还可查找 西安旅游报价以及 西安旅游攻略。 西安酒店预订, 西安酒店导航,酒店团购,特价酒店,选携程更放心! 查看全部
热门城市
- 北京酒店
- 上海酒店
- 广州酒店
- 深圳酒店
- 南京酒店
- 杭州酒店
- 成都酒店
- 厦门酒店
- 青岛酒店
- 三亚酒店
- 香港酒店
- 澳门酒店
- 西安酒店
- 苏州酒店
- 长沙酒店
- 武汉酒店
- 大连酒店
- 天津酒店
- 重庆酒店
- 长春酒店
- 济南酒店
- 贵阳酒店
- 昆明酒店
- 郑州酒店
- 银川酒店
- 南昌酒店
- 沈阳酒店
- 石家庄酒店
- 福州酒店
- 合肥酒店
- 南宁酒店
- 乌鲁木齐酒店
- 太原酒店
- 哈尔滨酒店
- 兰州酒店
- 台北酒店
- 拉萨酒店
- 西宁酒店
- 呼和浩特酒店
品牌推荐
- 7天连锁酒店
- 如家快捷酒店
- 汉庭酒店
- 锦江之星
- 香格里拉酒店
- 格林豪泰
- 莫泰168
- 布丁酒店
- 桔子酒店
- 希尔顿
- 凯宾斯基
- 皇冠假日酒店
- 威斯汀酒店
- 假日酒店
- 喜来登酒店
- 维也纳酒店
- 星程酒店
- 宜必思酒店
- 洲际酒店
- 万豪酒店
- 速8酒店
- 凯悦酒店
- 百时快捷酒店
- 半岛酒店
- 诺富特酒店
酒店价格实惠,卫生非常干净,环境好。距离地铁站200米左右,出行非常方便,周边的美食也非常的赞!完美推荐
酒店回复
我亲爱的宾客,您好!有人说生命的美丽,源于每一天的盼望和遇见,遇见您,邂逅美好,然而人生有太多的遇见,擦肩而过是一种遇见,刻骨铭心也是一种遇见。感动总是在不经意间发生,风度对远道而来的您感到是那样的亲切,就像期盼已久的回应,一看小主就是生活有品味的人,看到您评价,那是开心的不要不要。寒山诗有云“戏入烟霄里,宿归沙案湄”,风度在西安盼君归哦!顺祝您万事如意,幸福快乐!