- 1晚
1间, 1位
九寨沟万怡酒店
4.5分不错
显示所有341条点评
房间很大、前台热情
- 1晚
1间, 1位
点评(341真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.6
- 服务4.4
- 设施4.4
所有房型推荐排序calla格格
- 高级双床房
- 于2024年10月入住
- 家庭亲子
- 21条点评
205933****
- 高级双床房
- 于2024年10月入住
- 情侣出游
- 9条点评
3/ 5很不舒服的体验,首先离沟口很远,没有车去,但周边商业很好很方便。不过酒店的服务很不专业,前台给我们开单子的女士,用手指沾口水给我们开晚餐单,开完还把沾过口水的单子给我们,很恶心。其次,晚餐送的烧烤,吃了之后我和老公拉肚子。第二天早餐,吐司没有吐司机,我还没有吃完起立去接咖啡,手机还放在桌上,酒店人员就收走了我尚未吃完的餐。房间里面什么都没有,甚至整个房间连纸巾都只有厕所里面的卷纸。非常雷的体验,不如民宿
有用2024年10月6日 发布于四川酒店回复
尊敬的携程客人, 非常感谢您抽出宝贵时间来为我们酒店撰写评论。对于您在入住时产生的不愉快,我们深表歉意!我们已将您的意见反馈至相关部门,酒店将对您提到的问题逐一核实,加强服务人员意识培训,内部流程整改,以避免此类问题的发生。我们将继续致力完善每一个细节来提供您完美的入住享受,一流的住宿环境 与高品质服务是我们一贯的目标与追求,衷心期待您能继续支 持九寨沟万怡,酒店团队恭候您的再次入住!
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酒店简介
九寨沟万怡酒店
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酒店位于九寨沟县城 品质一如既往的好,服务很棒! 办入住时前台罗经理热情介绍,非常温暖。 晚餐就在酒店的中餐厅就餐,我和父母都吃得很开心,累了一天,省去了外出奔波的时间。 下次还会选择万怡。
酒店回复
尊敬的携程宾客,您好!感谢您选择下榻九寨沟万怡酒店。非常开心聆听到您对酒店给予的称赞,您的称赞对我们来说是尤为珍惜的褒奖。酒店在遵循万怡酒店品牌统一标准的基础上,更赋予了独有特色:服务更贴心,酒店布局更合理,客房更豪华,为每一位宾客带来物超所值的无忧旅程,相信您的此次入住已经领略到我们的独特魅力。我们将继续致力于完善每一个细节来提供您完美的入住享受。祝您生活愉快!