金海马家具城

　　金海马集团 目前中国大的 家具 产品代理商和经销商,是中国家具行业大的连锁商业机构和行业领跑者。 金海马集团在中国成功首创"专业化家居 卖场"、"仓储式销售模式"和"连锁经营商业模式"，其经营理念在行业内始终具有先进的示范作用，成为业内争相效仿的对象。金海马还在国内家居业推出了“统一采购”、“统一经营管理”、“统一核算”的国际化先进管理模式，形成独具的企业核心竞争力。

　　目前，金海马集团连锁网点遍布华南、华东、华北、华中几大区域数十个大中城市，构成的规模大、覆盖面广、经营管理统一的庞大连锁销售网络。金海马集团是家具行业中一家范围内跨省、跨地区的连锁经营企业,"金海马"(KINHOM)成为中国家居零售业的主流 品牌。与众多家供应商结成的强大的战略连盟，更进一步确立了金海马集团无可动摇的行业 龙头地位。金海马集团以"德才兼备，以德为先;内部优先，鼓励长期服务"的用人观及良好的激励机制、完善的福利体系广纳四方人才。金海马集团属下各商场曾分别荣获"消费者信得过商场"、"诚信企业"、"质量信得过单位"等多项荣誉。金海马集团以"营造温馨家园"为核心理念，以"物美价廉、服务大众"为追求目标，通过的产品和满意的服务为大众创造温馨的家，为顾客提供美好的家居生活环境，为民族商业增添光彩。面对日益激烈的市场竞争，打造级的流通企业，培育百年老店，成为亚洲家居流通业"是金海马集团未来发展的宏伟目标。

　　金海马集团发展历程:

　　1996年2月,深圳金海马实业有限公司成立

　　1997年3月，华北区域正式成立。

　　1998年，金海马集团在南昌和武汉分别开设“香江家具光彩大市场”和“金海马 家具城”，标志着金海马集团正式进驻华中区域。

　　2001年，金海马被评为广东省著名商标。

　　2001年，金海马集团全面导入信息管理系统ERP系统，实现业务总部、财务总部、商场和物流配送之间的联网，使集团达到佳资源组合。

　　2001年，金海马集团全面导入VI体系，确定了全新的企业标志，使用统一的形象和店面 风格。

　　2001年8月，由金海马集团主办了“迎接WTO中国家具业经营战略研讨会”，就有关中国家具业的现状及发展前景、即将面临的挑战、家具业如何改革经营模式、如何与经济接轨以应对市场格局和全球化竞争等问题进行了专业研讨，既是迎接WTO我国整个家居行业经营策略的一次探讨，同时又是家居行业内部的一次交流与合作，对提高家居行业的整体竞争力、促进家居行业的共同发展起到巨大的推动作用，是中国家居行业的一件盛事。

　　2001年，金海马集团在广州区域开设“芳村金海马家居博览”，是集“家居批发集散”和“中外精品展览”于一体的超大型家居博览，以全新的营销模式创建面向、连接海外的“家居大物流”网络系统，在华南乃至家居和商品物流业引起强烈震撼。

　　2002年，金海马集团率先导入SAP信息管理系统，在深圳成功实现ERP系统上线。

　　2003年4月12-28日，金海马集团联合中华工商联合会家具装饰业商会和广东省家具业商会，举办了“广东首届家具节” 及“2003家具流行趋势发布会”，对引导家具消费流行趋势、探索家具行业发展之路、促进行业内交流，促进行业商会、厂家、商家、消费者四者的互动起到重要作用，引起家居业和消费者的广泛关注。

　　2003年7月28日，金海马集团联合中华工商联合会家具装饰业商会和广东省家具业商会，举办了“华南区家具及原材料采购大会”、在会上倡导成立了“绿色家具同盟”，对家具行业营销创新、促进行业自律、探索家具行业发展之路、促进行业商会、厂家、商家、消费者四者的交流起到重要作用。

　　我们的经营宗旨

　　金海马家居--您精明的居家助理

　　品质，我们一再苛求;

　　亲善服务，我们一心一意;

　　薄利多销，我们一如既往;

　　完美居家，为您一手策划。

　　我们的 品牌理念

　　以“营造温馨家园”为核心理念，以“物美价廉、服务大众”为追求目标，通过的 产品和满意的服务为大众创造温馨的家，为顾客提供美好的家居生活环境。

　　我们的品质观念

　　严格质量控制 专业质检体系 质量保证

　　薄利多销策略 统一采购配送 创造附加价值

　　我们的服务理念

　　免费送货 免费安装

　　一年保修 终生维护

　　一站购齐 品种完备

　　100%质量保障 100%专业服务

　　100%实惠 100%信誉保证

　　100%货源保证 100%退货保障

　　作为中国大的专业家居连锁机构，金海马集团在家居 产品的整个价值链形成过程中都建立了庞大的品质管理体系，实施不间断的品质管理。

　　我们同样对家居产品实施严格的质量管理，先进的EPR系统，不仅仅在需求层面辅助我们服务消费者，而且在评估供应商能力方面提升了我们的技术手段。利用ERP系统，我们实现了集团统一采购管理，对采购过程中的20多个质量环节层层把关。在运营管理方面，不断以标准化考核手段提升商场设施以及服务水平,为顾客及顾客提供安全、清洁、整齐、方便、标识清晰、舒适、优美的购物环境。

　　我们在2004年通过了ISO9001质量管理体系认证，达到了质量管理体系中对管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进四大过程的相应标准。由此，我们的品质管理体系得到了提升。

　　我们始终以顾客为关注的焦点，将实现并增强顾客满意作为本公司质量方针和质量目标的重要内容。我们通过识别顾客明确的或隐含的需求和期望，通过有效调查获取顾客满意度的相关信息，确保将顾客的需求转化为本公司的服务标准及提供的规范服务，持续满足顾客要求。

　　服务实施过程包括：顾客要求、市场信息收集、合同评审、资源配置、提供服务、服务的监视测量。实现顾客的期望，是我们品质服务的一个重要的部分。

　　我们管理体系都是为了一个目标而存在的，那就是让客户拥有完美的消费体验，这种体验贯穿于消费者已知和未知的整个消费过程。为了达到这个目标，我们将持续努力，实施持续改善的服务品质方针。

　　2001年 荣获广州第七届国际 家具博览会“系列奖”

　　2001年 入选中国名优 产品

　　2001年荣获中国环保产品质量信得过重点 品牌

　　2002年 3000万成立东莞蒙特派克生产基地

　　2002年 成为广州家具协会会员

　　2002年 荣获广州第九届国际家具博览会“系列特等奖”

　　2003年 荣获广州第十届国际家具博览会“系列创意奖”

　　2003年 “金海马 床垫” 荣获国家免检产品

　　2003年 荣获广东省产品称号

　　2004年 荣获广州第十三届国际家具博览会“系列金奖”

　　2005年 通过国际品质考核，获得CQC中国质量环保产品“ 床垫类”，“木制家具类”，“转 椅类”认证证书

　　2005年 荣获广州第十五届国际家具博览会“系列金奖”

　　2006年 荣获广州第十七届国际家具博览会“系列奖”

　　2006年 通过国际品质考核获得ISO9001：2000质量管理体系认证证书

　　2006年 通过国际品质考核获得ISO14001：2004环境管理体系认证证书

　　2006年 荣获AAA级产品信用证书

　　2007年 荣获广州第十九届国际家具博览会“系列金奖”

　　2007年 成为广东省家具百强企业

　　2008年 荣获广州第二十一届国际家具博览会“外观 设计奖”

　　2008年 荣获广州第二十一届国际家具博览会“佳展位奖”

　　2008年 “金海马”经广东省著名商标委员会认定为著名商标

　　2008年 “金海马”荣获中国家居业(07-08)双年总评榜十大时尚品牌

　　培养和造就一支认同金海马文化的管理团队和员工队伍，为集团建设提供人才保障，创造人力资源管理上的“金海马 品牌”是我们的目标。

　　我们认为人才是那些认同公司价值理念、具有很高的工作激情、敏锐的判断力和决断力、极强的执行能力的人。

　　金海马人是专业的，在各个领域内成为专才和职业人士------为此，自我学习和发展完善是相互交流的永远主题。

　　金海马人是充满活力的，积极而富有责任感。

　　金海马人是热爱生活的，生活是因为工作而美丽。

　　金海马人是真诚的、善良的、诚实守信的，每个人都以此美德为骄傲。

　　每位员工在各个岗位都是有用之才，我们会充分挖掘每位员工的长处，提供能发挥特长的岗位，做到人尽其才。

　　我们为朝气蓬勃新一代的不断加盟而自豪，我们提供的不仅仅是一份工作，她更多是一个梦想、一项事业、一项值得你付出，需要你用心浇灌的事业。

　　金海马家居2008“爱在行动·温暖万家”系列行动启动，为春城贫困家庭送温暖。

　　12月6日，金海马家居2008“爱在行动·温暖万家”系列行动启动仪式隆重举行，金海马家居再次联合长春市慈善会，发起为春城贫困家庭送温暖的爱心行动。

　　金海马家居总经理刘远清介绍，举办金海马家居“爱在行动·温暖万家”系列行动，是希望持续秉承香江集团、金海马家居办好实业，回报社会的企业宗旨，为春城社区的困难家庭送去温暖，继续为长春市慈善事业献爱心、做实事，本次慈善行动预计将走进长春社区超过1000户困难家庭，为他们带去生活用品，帮助更多的家庭度过一个温暖祥和的冬季!

　　长春市慈善会副秘书长 表示，金海马家居的本次行动，充分体现了金海马家居的社会责任感，会带动春城社会各界人士的慈善意识、慈善行动，更会为促进长春市慈善事业的发展作出积极贡献。

　　在启动仪式上，金海马家居各部 门的工作人员以及商户代表60多人，为远达八里堡街道的72名困难家庭的学生每人捐赠了“爱心”助学金，进行了“一对一”的爱心传递。