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威谱提供的酒店管理系统接口是酒店行业提高效率和改进酒店服务质量的有力工具。
威谱酒店管理系统接口是连接酒店管理系统与程控交换机的应用软件。不但适用经济型连锁酒店,也适用于各星级高端酒店的整体解决方案。开放的接口可以便捷的连接多种PBX系统。人性化的设计和简单快捷的系统编程操作,直接对房间分机进行酒店服务设置,以营造舒适,高贵的客房环境。有利于简化酒店管理流程,减少运营成本,提高工作效率、质量和顾客满意度。
酒店服务管理: → 房间分机设置:客人入住和退房时,前台只需在系统上进行简单操作即可设置各个房间分机的状态。
→ 早叫服务设置:可以根据客人的要求,系统按指定的叫醒时间自动拨通客人房间的电话,多国语言提示可根据客人习惯的语种而定。
→ 语音信箱资料管理:为每个入住客人提供一个语音信箱,管理人员可以选择删除信箱留言或者将信箱中的留言保留一定的天数,以备客人日后听取。
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