北京丰台新村街道：育芳园育菲园地区启动“街区制”物业管理新模式

育芳园小区、育芳园东里小区、育菲园东里小区建成于上世纪八九十年代，小区产权结构复杂、建成年代久远，房屋墙体破损严重、水暖管线等设备设施老化。2021年，小区前管理单位撤管，部分地区处于失管状态。

 探索“街区制”物业管理模式 为解决育芳园育菲园地区的实际问题，街道主要领导多次调度，与区房管局、物业企业联合会、花乡实业公司、骐骥公司、华润数科、相关科室和社区到小区实地考察并座谈12次。到兄弟街道开展交流学习，借鉴石油共生大院和马连道物业的先进经验，创新工作思路，以育芳园育菲园社区“城市更新试验区”为基础，探索“街区制”物业管理模式。

夯实“街区制”物业进驻基础

2023年，育芳园东里和育菲园东里进行了雨污水主管道改造，同时育菲园东里小区进行了路面改造，从根本上解决了路面积水和污水井满冒问题，为下一步启动“街区制”物业提供了基础。

打响“街区制”物业第一枪

2023年12月，北京诚信恒远物业管理有限公司正式以“街区制”物业身份与育芳园育菲园居民见面。诚信恒远物业公司向到场居民宣传了“街区制”物业管理方案及后期畅想，现场气氛热烈，居民对小区未来的发展充满信心。

“街区制”物业刚刚进驻就赶上了育菲园东里30号楼3-4单元前地下自来水管道破裂，诚信恒远物业应急部门立刻组织抢修，社区书记在现场安抚居民。经过奋力抢修，漏水点终于在晚上7点多处理完毕，及时恢复了居民用水。此次漏水事件的妥善解决做到了未诉先办，彰显了物业的专业和社区工作人员的担当。 

“街区制”物业进驻以来，分别在育芳园育菲园开展宣传活动两次，组织扫雪铲冰活动两次，为居民发放“一封信”400余张。对公共区域进行了自来水管道抢修、井盖更换、楼道照明灯更换、化粪池清掏等工作。并为居民提供成本价入户维修服务。

下一步，诚信恒远物业公司作为“街区制”物业将发挥自身优势，对小区内进行环境提升，后期结合多元化服务，逐步引入农业公司、体育公司、旅游公司、餐饮公司、家政服务公司等一站式服务项目，让老百姓享受“家门口”式服务体验。