近几年,对于大盘流量采取分层管理,不平均用力的精细化运营策略是大势所趋。美妆护肤行业的品牌更是其中的先驱者和弄潮儿,私域流量已经成为他们影响消费者的重要路径。
一直以来,作为海量用户与品牌官网的链接, 百度营销平台持续助力品牌从公域流量中精准捕捉核心人群并进行转化。如今,“搜索+信息流”双引擎驱动的百度APP,已开始承载用户多维度的深度需求。
本文将以娇韵诗为例,解读高端美护品牌如何在百度全方位打造品牌阵地,低成本、精细化运营私域流量。
如图所示,娇韵诗私域流量的来源由两部分构成,除了品牌本身采买的付费流量外,还额外提供了形式丰富,量级可观的优质扶持资源。
娇韵诗x百度品牌阵地运营策略
娇韵诗百度小程序精简官网内容,以电商思路设计UI界面,为用户提供流畅、低信息负担、从信息获取到购买的一站式体验,持续沉淀从公域获取的核心流量,并借助百度对于A级小程序的14项扶持权益进行私域人群的精细化运营。
百度优质流量扶持
1、贯穿全年的campaign活动
在双旦、七夕、618、双11等重要节点,活动组将与品牌共创流量扶持方案。以双11为例,百度营销在全域展开主题大促活动,有丰富的广告资源位提供给优质低价的商品,引导用户关注并达成最终转化。双11期间,百度营销为娇韵诗定制的部分流量入口,品牌在此期间获得共计6806万曝光,为其小程序导入的新客数量远超商业付费流量导入的新客数量。
双11娇韵诗小程序百度定制资源位部分展示
2、 内容种草定制合作
小程序上线后,娇韵诗在圣诞期间为其明星产品“双萃宝盒”进行了一波高密度的内容种草,通过度星选平台招募了50名高质量的百家号作者,定制输出共计55篇原创图文及视频内容。分发环节,百度提供了多元流量渠道来保障整体合作的声量,包含搜索、信息流、笔记卡、心潮频道等不同场景下的分发入口。最终,整个活动话题获得了超过700万次曝光。
除了信息流平台的分发,受用户喜爱的优质内容也有机会在搜索结果页的笔记板块获得长期留存。此次娇韵诗“双萃宝盒”种草活动后,在搜索品牌及产品相关词,例如“娇韵诗”、“双萃精华”、“双萃宝盒”时,笔记板块的前几篇均为合作达人生产的内容,起到了对于结果页正向内容优化的效果。
更重要的是,本次内容种草活动为娇韵诗小程序引入了大量潜在新客,他们通过信息流前端或内容页中的小程序挂载直接进入产品详情页从而转化为品牌的私域数字资产;部分用户在评论区留言回复“点小程序可以直接买么?”、“小程序是否价格最低?”等问题,体现出他们对小程序的关注。由此可见,通过未来的精细化运营,内容种草在品牌阵地的长线发展上将会产生更大的价值。
3、 A级小程序14项权益
百度对于品牌方开发的小程序会定期进行评级,获得A级评分的小程序可享用包含“小程序高级单卡”、“搜索推荐直达”、“信息流自然推荐”等14项免费权益。这些功能将赋能小程序的前台展现,提升小程序在公域流量池中的“用户抓取力”,加速小程序在百度全域内与品牌信息的融合率。
品牌付费商业投放
娇韵诗对其商业流量的布局采用always on【超级品专&关键词搜索】+ 特殊时点投放【信息流】的组合拳打法,并把所有可切换至小程序的流量,全部以小程序为承接落地页。
娇韵诗私域流量经营
百度分析云可以进行全网多站点数据采集,大幅提升用户链路行为的可视化程度和数据的颗粒度,智能化洞察每一个用户行为,全方位驱动用户增长。借助百度分析云,娇韵诗可以对私域流量进行精细化运营,倒推每一个用户的购物行为路径,继而进行用户分层再营销,大幅提升销售转化效率。2021年9月,娇韵诗定制小程序成功上线,配合百度分析云的数据监测和分析能力,环比同期,ROI提升了1.9倍。
娇韵诗通过自身的持续投入,外加百度多元的资源扶持计划,已经摸索出一套稳定的品牌阵地运营方案,客户对百度营销的平台能力和团队的给予的服务支持表示高度认可。
在百度打造品牌阵地的价值
近两年,多行业的高端品牌纷纷入驻百度小程序推广,布局他们的品牌阵地。一叶知秋,头部玩家的动作一定程度上代表了品牌管理的风向标。从娇韵诗的案例,我们可以看到,通过品牌方和平台方“双向奔赴”的努力,公域流量被精细化筛选,源源不断导流入以小程序为承接站点的品牌阵地,再通过百度分析云,达成精细化运营,大幅提升流量的转化效率。在此过程中,品牌通过官方素材,辅以KOL的原创图文视频,在百度域内不断丰富内容池,从而更好地吸引公域流量,如此以来形成阵地运营的良性循环。
未来,相信会有更多的品牌发现在百度打造品牌阵地的投资潜力,我们将助力品牌与用户达成更好的信息沟通方式,加固品牌在公域流量池中的护城河。
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