日前, 汽车天窗制造商伟巴斯特首次公布中国汽车天窗消费者调研报告。该报告追踪了全国各地汽车消费者对天窗的市场偏好,为业界和车主提供智慧观点。该项调查显示,如今的中国消费者在购买新车时希望拥有安全性和 经济性之外,又期待更加舒适驾乘感受,和自然的接触,以及更大的空间感。调查还表明,大尺寸的全景天窗在中国市场受到欢迎。
本次定量研究针对中国2千多名消费者,分布10个城市,涵盖一、二、三线城市,着重研究了消费者对天窗的态度和使用状况,对天窗的需求类型,以及感知价值。同时也了解了天窗对消费者购车意愿的影响。
问题:你觉得汽车天窗重要吗?
从购车的重要程度来看,认为天窗比较重要及以上的用户占比为47%,只有15%的消费者认为不重要。这也说明天窗在购车关注度是相对较高的。在较成熟的德国市场,天窗的关注度更高,有58%用户认为天窗比较重要或非常重要,只有12%认为不重要。
问题:你经常使用汽车天窗吗?
从使用习惯来看,很少使用天窗的人数占比14%,说明大多数用户对于天窗使用还是比较关注。针对‘偶尔会用’的用户研究表明,由于城市空气污染的加重,导致天窗开启次数的降低。他们认为天窗即使不常打开,但必备属性仍然较强,尤其是在阳光灿烂,户外出行,通风透气的场合里。
问题:需要天窗有滑动打开功能吗?
问题:您通常会将天窗打开到什么位置?
从需求程度来看,需要天窗滑动打开功能的用户占96%,尽管现实生活中经常仅用起翘功能。
在用途中日常生活停车上下班状态天窗开启程度小,外出郊游时天窗使用程度较高。也反映天窗给用户带来了较好的接触大自然的舒适感受。
问题:您对如下汽车消费偏好是什么态度?
从测试语句态度结果来看,受访用户对于天窗的功能(采光、透气)还是比较认同的,同时天窗还能带来如个性,独特,吸引注意力等情感上的共鸣,满足用户的感性需求。同时也看出车辆对于中国用户不仅仅是一个代步工具,更是一种生活方式的体现。
问题:您在购车时,关心以下哪些与天窗相关的方面?
同时,用户在购车时还是会比较实际的去关注安全质量和价值这三项指标,展示出理性的一面。
问题:您为什么选择有天窗的车型?
问题:如果您未来换车或再次购车,是否会考虑有天窗的车型?
天窗选择的主要原因大多为透光和通风。天窗对于消费者购车影响还是比较重要。这也符合当前中国消费形式大于功能特点。现有车主未来换车有94%会选择天窗,一般换车会车型和预算都会升级,天窗自然是在选择范围内。
问题:未来购车,您将会选择什么类型天窗?
从天窗形式选择来看,将来选择全景天窗趋势较明显,人数占多(一块玻璃1全景35%+两块玻璃底部全景20%+两块玻璃顶部全景20%=75%),代表用户越来越青睐大尺寸,通透性更好的全景天窗。研究表明中国消费者对户外运动接触自然的生活方式的追求,促使了SUV销量在中国的猛增,同时也促进了通透性和空间感更好的全景天窗的普及。
问题:对于您车辆的天窗,哪些地方需要提升?
问题:未来您的车顶系统还需要增加哪些其他的功能?
随着移动 互联网时代到来,用户对于车顶系统 科技感方面有更多的期待,如天窗和用户的交互功能,作为组合仪表和DVD之外的第三屏等方面可进行相关可行性的探索。
问题:您计划未来几年后再买一辆新车/换车?
问题:您未来最有可能购买的车辆类型?
问题:您未来的购车费用?
中国市场换车周期一般为4~6年,但是有明显缩短的趋势。从用户选择看,SUV仍旧是购买新车和换车的热点车型。
随着经济发展,人均收入增加,换车的预算也集中在15万以上的中高级车型之上。
无论哪个级别的车主和潜在购买者,车内的光线都是买带天窗车型的最主要原因,其次主要是通风,也验证了为什么FTM(固定玻璃天窗)目前只是受小范围消费者接收。
微型车因为尺寸较小且较为廉价,车主和潜在购买者更关注性价比,且更有自己的主见,“原厂标配”和“厂家建议”影响微乎其微。小型车、紧凑型车及中型车车主和潜在购买者受“原厂标配”和“厂家建议”影响明显高于微型车的,主要原因是这类消费者有更多的预算及选择,相对容易受他人影响。而中大型车车主要以长轴距的MPV为主,商务用途较多,天窗并不是关注点。SUV车主选在天窗的主要原因和轿车车主的基本一致,主要是“车内光线”和“通风”,但是SUV车主更享受天窗带来的舒适感,所以对天窗的尺寸偏好也更大。
在汽车潜在消费者及再次购买者中,潜在天窗购买者,包含再次购买者的比例明显提升,预示着整车市场的天窗需求的不断提高,伟巴斯特中国区业务拓展及销售部副总裁张丽华先生表示:“乐观地预计到2020年,天窗市场在乘用车的安装比例将超过58%。我们将和中国领先的汽车制造商一起面向消费者,推出更加有吸引力的全景天窗产品。”
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